Vă reamintim că, săptămâna trecută, mai mulţi timişeni care trebuiau să plece în Antalya, într-o excursie de două săptămâni, pentru care unii au plătit char şi 2.000 de euro au aflat, pe Aeroportul Internaţional din Timişoara că vor rămâne acasă deoarece firma intermediară cu care au încheiat contract, Your Next Holiday, condusă de Jenica Clapa, nu a virat niciun ban către agenţia operatoare a excursiei, Sfara Tours.
Reprezentanţii Sfara Tours au ţinut să comunice faptul că aceştia s-ar putea să nu fie singurii turişti ţepuiţi de agenţia Your Next Holiday. Potrivit acestora, agenţia condusă de Jenica Clapa nu a virat încă banii pentru un număr de nouă excursii, reprezentând un total 47 de turişti, aceste rezervări urmând a fi anulate dacă banii nu vor fi viraţi până luni.
Reprezentanţii Sfara Tours mai susţin că au încheiat un contract de colaborare cu Your Next Holiday în data de 2 aprilie, iar contractul a fost reziliat pe 1 iulie.
“Pe parcursul colaborării cu agentia Your Next Holiday, au aparut diferite suspiciuni legate de seriozitatea şi solvenţa acestei companii, datorită zvonurilor privind preţurile foarte scăzute pe care le practică agenţia revânzătoare. Zvonurile nu au fost niciodată confirmate de asociaţii sau angajaţii firmei, iar până în data de 23 iunie agenţia Your Next Holiday a achitat la zi rezervările făcute“, susţin reprezentanţii Sfara Tours.
Conform reprezentanţilor Sfara Tours, din 23 iunie şi până în 30 iunie s-a încercat contactarea agenţiei Your Next Holiday care nu achitase rezervările făcute pentru un grup de 12 persoane, în Jenica Clapa nu a fost de găsit.
“În repetate rânduri am sesizat (atât în scris cât şi telefonic) reprezentantul agenţiei Your Next Holiday, dra Jenica Clapa, că pentru un grup de 12 persoane, ce aveau rezervări făcute pentru data de 30 iunie nu a fost efectuată plata conform contractului, motiv pentru care am fost nevoiţi să anulăm rezervările, pentru a minimiza pierderile. Sarcina de a anunţa turiştii cu privire la orice modificare survenită la pachetele turistice achiziţionate, revine întotdeauna agenţiei revânzătoare, singura de altfel ce deţine datele de contact ale clienţilor“, mai susţin reprezentanţii Sfara Tours.
Potrivit datelor obţinute de la Registrul Comerţului, firma Your Next Holiday a fost înfiinţată în urmă cu doar şase luni, la Arad. Principal acţionar şi administrator al firmei, este Jenica Clapa, o tânără de 29 de ani din Bistriţa. Ea îi are ca şi asociaţi pe Dacian şi Simona Gherdan, care deţin fiecare câte 25 la sută din acţiuni. De la data înfiinţării şi până acum firma a funcţionat într-un apartament de pe bulevardul Take Ionescu din Timişoara.
Potrivit Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism, administratorul societaţii, Jenica Clapa, a ofertat şi vândut pe piaţa turistică din Timişoara, Arad si Cluj, pachete turistice cu destinaţia Antalya, la jumătate de preţ.
Citiți principiile noastre de moderare aici!