Trenul circula, luni, între stațiile Wimbledon şi Clapham din Londra, în momentul în care pasagerii au simțit cum sunt zdruncinați violent. Garnitura cu opt vagoane a ieșit de pe șine, iar în urma incidentului, patru dintre pasagerii aflați la bord au suferi răni.

Trenul era folosit intens de către navetiști, în drum spre locurile de muncă, astfel, la locul accidentului au sosit mai multe echipaje de intervenție și prim ajutor. Salvatorii au evacuat din vagoanele trenului deraiat aproximativ 300 de oameni.

Incidentul a dus la blocarea temporară a circulației și la devierea traficului rutier, până când autoritățile au reușit să elimine pericolul și să elibereze șinele. Nu se cunosc cauzele deraierii, o anchetă fiind lansată în acest sens.