Platforma a fost realizată cu finanțare prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), în cadrul unui proiect de digitalizare cu o valoare totală de 6 milioane de lei, cofinanțat de Ministerul Transporturilor.
„Vorbim despre un formular intuitiv, ușor de completat, care oferă pacienților noștri acces rapid și facil la programări, fără a mai fi necesare apeluri telefonice repetate sau deplasări la sediul unității. În plus, se reduce timpul de așteptare. Vorbim, practic, despre o eficientizare a procesului de programare. Ne ajută și pe noi, pentru că vorbim despre transparență în procesul de planificare a consulturilor”, a declarat dr. Cosmin Gridan, managerul Spitalului CFR Timișoara.
Prin intermediul platformei, pacienții pot face programări pe baza biletului de trimitere de la medicul de familie sau specialist, dar și contra cost, pentru persoanele neasigurate. Sistemul permite și anularea sau reprogramarea vizitei.
Consultațiile pot fi efectuate în specialități precum: cardiologie, dermatovenerologie, chirurgie generală, obstetrică-ginecologie, medicină internă, ORL, neurologie, oftalmologie, psihiatrie, ATI, gastroenterologie, hematologie, ortopedie-traumatologie, pneumologie, reumatologie, psihologie clinică și urologie.
„Fiecare medic are între 15 și 30 de minute alocate pentru un consult. Asta nu înseamnă că nu vor fi situații în care consultul nu va dura mai mult, pentru că vorbim despre cazuri medicale care necesită poate investigații suplimentare, explicații detaliate sau discuții mai ample cu pacientul. Scopul nostru este ca fiecare pacient să beneficieze de atenția și timpul necesare pentru un act medical complet și de calitate”, a adăugat dr. Cosmin Gridan.
Confirmarea programării se face automat, prin SMS, pe numărul de telefon completat în formular.
Programările online pot fi realizate accesând platforma AICI.
Programările pot fi făcute în continuare și telefonic. Pentru consult în Ambulatoriu este disponibil numărul 0742 892 352, iar pentru investigații imagistice CT, numărul 0761 979 858.
Citiți principiile noastre de moderare aici!