Potrivit DNSC, aceste site-uri pot folosi numele, logo-ul, imaginile și produsele unor branduri cunoscute și chiar domenii de internet asemănătoare celor oficiale. În unele cazuri, sunt promovate reduceri foarte mari sau oferte prezentate ca fiind valabile pentru o perioadă limitată, pentru a-i determina pe utilizatori să ia rapid o decizie. Scopul poate fi obținerea unor comenzi fictive, dar și colectarea de date personale sau bancare.

 

DNSC le recomandă utilizatorilor să fie atenți la mai multe semnale de alarmă:

adresa site-ului este diferită de domeniul oficial al brandului;

pagina copiază aspectul, logo-ul și elementele vizuale ale magazinului autentic;

sunt oferite reduceri neobișnuit de mari sau promoții care creează presiune pentru o decizie rapidă;

pentru finalizarea comenzii sunt solicitate date personale sau bancare;

informațiile despre companie, datele de contact sau politica de retur sunt incomplete, neclare ori greu de verificat.

 

Instituția recomandă ca utilizatorii să verifice cu atenție adresa site-ului înainte de a plasa o comandă și, atunci când este posibil, să acceseze magazinul online prin adresa oficială introdusă manual în browser sau din surse oficiale.

Logo-ul, numele brandului și aspectul profesionist al unei pagini nu reprezintă, singure, o garanție că site-ul este autentic. De asemenea, DNSC recomandă evitarea introducerii datelor personale sau bancare pe platforme a căror autenticitate nu a fost verificată.

În cazul în care o persoană a introdus date bancare pe un site suspect, DNSC recomandă contactarea cât mai rapidă a băncii, folosind exclusiv canalele oficiale ale instituției. Tentativele de fraudă pot fi raportate către DNSC prin platforma oficială de raportare sau telefonic, la numărul 1911.

DNSC precizează că lista de site-uri frauduloase identificate în cadrul activităților de monitorizare este actualizată constant, iar extensia de browser aferentă poate bloca automat accesul la site-urile incluse în blacklist, atunci când este activată.

Utilizatorii pot transmite, de asemenea, informații despre tentativele de fraudă prin platforma Siguranța Online – Uniți împotriva escrocheriilor. Experiențele raportate pot contribui la identificarea unor noi metode folosite de atacatori și la informarea altor utilizatori.

În contextul în care magazinele online false pot copia aproape integral aspectul unor platforme cunoscute, verificarea adresei site-ului și evitarea ofertelor suspect de avantajoase rămân pași importanți înainte de orice comandă online.