Potrivit declarațiilor directorului Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC), Dan Cîmpean, citate de Libertatea, temperaturile din echipamentele frigorifice ale celor șase magazine au crescut în jurul orei 1.30, în noaptea de 1 spre 2 noiembrie. Problema a fost observată abia în jurul orei 8.00, iar incidentul a fost raportat către DNSC ca posibil atac informatic asupra sistemelor care controlau frigiderele.

Conform explicațiilor oferite de Dan Cîmpean, echipamentele erau conectate la internet prin routere GSM cu adrese IP fixe, ceea ce le permitea accesul direct din exterior. Acestea funcționau și cu versiuni mai vechi de software.

Incidentul din România apare în contextul unor atacuri similare raportate în mai multe țări europene. Potrivit BBC, aproximativ 40 de supermarketuri Delhaize din Belgia și Luxemburg au fost afectate, iar probleme au fost semnalate și în Suedia, Irlanda, Țările de Jos, Estonia și Finlanda.

În Suedia, au fost vizate magazine ICA și Coop, în Irlanda au fost afectate 13 supermarketuri SuperValu, iar în Finlanda au fost raportate probleme în unele magazine K. În Țările de Jos, sistemele de refrigerare și congelare ale cel puțin 17 companii au fost afectate, potrivit informațiilor publicate de postul olandez NOS și preluate de BBC. Printre acestea s-au numărat și magazine mici de cartier și măcelării.

În Belgia, pe lângă magazinele Delhaize, au fost raportate probleme la unități Carrefour, Spar și Ikea. Mai multe magazine au fost nevoite să arunce produsele alimentare care nu mai puteau fi păstrate în condiții de siguranță.

Cum au fost afectate echipamentele frigorifice

Potrivit companiei belgiene Sabcobel, care produce și instalează sisteme de refrigerare, în cazul echipamentelor afectate, evaporatoarele au fost trecute de la distanță în modul de dezghețare. Acest lucru a determinat creșterea temperaturii în frigidere și congelatoare.

Directorul executiv al companiei, Stephan Moelans, a declarat pentru agenția de presă Belga că echipele au lucrat pe parcursul nopții pentru a deconecta echipamentele afectate de la rețea.

Acesta a explicat că, după incidentul similar din Franța, din luna octombrie, compania începuse deja să ia măsuri pentru protejarea sistemelor, însă unele echipamente aveau nevoie de modificări fizice, nu doar de actualizări software.

Potrivit The Guardian, problema este legată de conectarea la internet a sistemelor care controlează echipamentele frigorifice. Această funcție permite monitorizarea și intervenția de la distanță, dar poate crea și vulnerabilități atunci când sistemele nu sunt suficient protejate sau nu au software-ul actualizat.

În unele magazine afectate din Europa, temperaturile au ajuns până la 50 de grade Celsius. În Suedia, angajații mai multor supermarketuri au fost nevoiți să scoată produsele din frigidere și congelatoare și să le arunce. Un magazin Delhaize din localitatea belgiană Hoeilaart a estimat pierderile la aproximativ 100.000 de euro, potrivit informațiilor publicate de The Guardian.

Nu se știe cine se află în spatele atacurilor

Deocamdată, nu a fost stabilit cine a provocat incidentele și nici dacă toate cazurile raportate în Europa au același autor. Potrivit The Guardian, nu există revendicări din partea unor grupări de hackeri, iar specialiștii iau în calcul inclusiv posibilitatea unor acțiuni individuale sau a unor atacuri cu motivație statală. Rusia și China se numără printre posibilele piste analizate, însă nu există dovezi care să confirme implicarea acestora.

Incidente similare au fost raportate și în Franța, în octombrie, când sistemele frigorifice ale unor supermarketuri au fost manipulate de la distanță, iar cantități importante de alimente au trebuit aruncate. The Guardian amintește și de problemele apărute în luna august la sistemele de refrigerare din magazinele unor baze militare americane, unde autoritățile investighează posibilitatea unui atac informatic.

Uniunea Europeană a condamnat repetarea acestor incidente, pe care le consideră o amenințare la adresa lanțului de aprovizionare cu alimente. Comisarul european pentru Agricultură, Christophe Hansen, a descris situația drept „extrem de îngrijorătoare”, potrivit unei declarații transmise de AFP.