Liana, RPC Group a trecut în ultimii ani printr-o transformare importantă.

Cum ai descrie trecerea de la o companie concentrată în principal pe construcțiile și dezvoltările proprii ale grupului la una implicată puternic în lucrări publice?

Din punctul meu de vedere, cea mai mare provocare a acestei transformări a fost lipsa de predictibilitate a pieței, într-un context economic și geopolitic extrem de dificil.

Finalul anului 2022 a reprezentat un moment de cotitură pentru compania noastră. Efectele economice ale pandemiei, amplificate de izbucnirea războiului din Ucraina, de creșterea accelerată a inflației și de incertitudinea generală, au început să se resimtă puternic pe piața imobiliară din vestul țării.

Am observat o diminuare drastică a interesului pentru achiziția de locuințe noi, reflectată direct în scăderea numărului de apeluri, de solicitări de informații și de vizionări în șantierele noastre. Deși statisticile oficiale indicau o contracție mai moderată a pieței, susținută inclusiv de tranzacțiile aferente unor proiecte începute anterior și finalizate în cursul anului 2022, realitatea pe care noi o percepeam direct, prin interacțiunea cu potențialii clienți, era mult mai îngrijorătoare.

Astfel, în decembrie 2022, ne-am aflat în fața unei decizii strategice majore: fie ne restrângeam activitatea, cu implicații directe asupra echipei, fie identificam noi direcții de dezvoltare care să ne permită să păstrăm structura și capacitatea operațională a companiei.

A fost, fără îndoială, una dintre cele mai dificile decizii pe care a trebuit să le luăm. În spatele RPC Group se află o echipă numeroasă de profesioniști, construită în timp, prin eforturi considerabile, prin selecție atentă și prin investiții constante în oameni. Pentru noi, reducerea activității nu însemna doar o ajustare a unor indicatori economici, ci și riscul de a pierde un capital uman extrem de valoros, pe care îl construisem cu multă muncă și atașament.

Am ales, așadar, să căutăm noi oportunități.

La începutul anului 2023, am făcut pasul către un domeniu în care, până la acel moment, nu activaserăm în mod direct: piața lucrărilor publice.

Privind retrospectiv, aș descrie această tranziție drept una determinată de circumstanțe, dar realizată cu o capacitate remarcabilă de adaptare a întregii echipe RPC. Deși schimbarea direcției de activitate a fost impusă de realitățile economice, implementarea ei a fost facilitată de profesionalismul, flexibilitatea și implicarea echipei RPC Group, precum și de disponibilitatea partenerilor și subcontractanților noștri de a se adapta noilor cerințe.

Experiența acumulată în dezvoltările imobiliare proprii ne-a oferit o bază tehnică și organizațională solidă, iar această fundație ne-a permis să abordăm provocările unui sector nou cu încredere și determinare.

Ce a trebuit să schimbe RPC în interiorul companiei pentru a putea face față cerințelor lucrărilor publice – de la organizare și documentație până la termene, responsabilități și relația cu beneficiarii?

În primul rând, această schimbare a presupus dezvoltarea structurii organizaționale a RPC Group prin înființarea unui departament specializat în licitații publice și atragerea unor profesioniști cu experiență și competențe în acest domeniu.

În ceea ce privește celelalte departamente, am avut avantajul unei structuri organizaționale deja bine definite, astfel că nu a fost necesară o reorganizare fundamentală, ci mai degrabă o adaptare a procedurilor și a modului de lucru la specificul contractelor publice.

Provocarea a fost însă una mult mai complexă, deoarece, pe lângă familiarizarea cu un cadru legislativ și contractual diferit, a trebuit să gestionăm și desfășurarea lucrărilor în afara județului în care activam în mod tradițional, grupul având șantiere în județele Timiș, Caraș-Severin, Hunedoara și Prahova.

Acest lucru a presupus un grad ridicat de mobilitate și flexibilitate din partea colegilor noștri, care au demonstrat o capacitate remarcabilă de adaptare atât la noile cerințe profesionale, cât și la provocările logistice și organizatorice generate de distanța de la casă.

Consider că unul dintre cele mai importante atuuri ale RPC Group a fost și rămâne calitatea și loialitatea echipei sale. Dincolo de competențele tehnice, oamenii noștri au demonstrat implicare, disponibilitate și capacitatea de a răspunde unor provocări noi într-un timp foarte scurt.

Dacă decizia strategică de a intra pe piața lucrărilor publice a aparținut conducerii companiei, meritul transformării acestei decizii în realitate aparține întregii echipe RPC Group. Fără profesionalismul, implicarea și flexibilitatea colegilor noștri, această tranziție ar fi fost mult mai dificilă.

Privind retrospectiv, cred că această etapă nu a reprezentat doar o extindere a activității companiei, ci și o confirmare a maturității organizaționale și a valorii echipei pe care am construit-o în timp.

În construcții apar permanent situații neprevăzute: modificări legislative, probleme de finanțare, lipsa forței de muncă, creșteri de prețuri sau termene foarte strânse. Cum reușește RPC să se adapteze fără să piardă controlul proiectelor?

Cred că principalul nostru atu în gestionarea situațiilor neprevăzute a fost și rămâne echipa RPC Group. De-a lungul anilor, am trecut prin numeroase provocări, însă de fiecare dată am reușit să găsim soluții împreună.

Comunicarea eficientă, pregătirea profesională, dedicarea și loialitatea colegilor noștri au fost esențiale pentru depășirea dificultăților și îndeplinirea angajamentelor asumate. Au existat și perioade în care presiunea termenelor a impus un efort suplimentar, iar oamenii au demonstrat o implicare pe care o apreciez în mod deosebit.

Una dintre cele mai mari provocări rămâne însă lipsa forței de muncă specializate. Chiar dacă investim permanent în recrutare și oferim condiții salariale competitive, identificarea unor profesioniști bine pregătiți și responsabili este tot mai dificilă. Inevitabil, această situație pune presiune atât asupra managementului, cât și asupra echipelor existente.

În aceste condiții, buna organizare, comunicarea permanentă și capacitatea de a lua decizii rapide sunt esențiale pentru a menține controlul asupra proiectelor.

Cred că forța unei companii nu stă în faptul că nu întâmpină dificultăți, ci în capacitatea oamenilor săi de a le depăși împreună.

Se vorbește mult în RPC despre disciplină. Ce înseamnă, concret, disciplina într-o companie de construcții care gestionează simultan mai multe șantiere și peste o sută de angajați?

Pentru mine, disciplina înseamnă, înainte de toate, capacitatea de anticipare. Înseamnă să fii permanent cu un pas înainte, să identifici din timp posibilele probleme și să acționezi înainte ca acestea să devină obstacole.

Atunci când gestionezi simultan mai multe șantiere și coordonezi activitatea a peste o sută de oameni, nu îți poți permite să funcționezi doar reactiv. Fiecare decizie amânată, fiecare document întârziat sau fiecare problemă lăsată nerezolvată poate genera efecte în lanț, cu impact asupra întregului proiect.

De aceea, consider că disciplina nu se rezumă la respectarea unor reguli sau a unui program de lucru. Ea înseamnă organizare, responsabilitate, comunicare eficientă și respectarea angajamentelor asumate. Înseamnă că fiecare om să își cunoască responsabilitățile și să înțeleagă că activitatea sa influențează munca celorlalți.

În RPC Group, încercăm să ne ghidăm după un principiu simplu: mai bine așteptăm noi după alții decât să fie alții nevoiți să aștepte după noi. Cu alte cuvinte, ceea ce depinde de noi trebuie să fie pregătit și rezolvat la timp, astfel încât să nu devenim noi înșine un factor de întârziere.

Cred că adevărata disciplină organizațională presupune un echilibru între rigoare și flexibilitate. Să ai proceduri clare, dar și capacitatea de a reacționa rapid atunci când situația o impune.

În definitiv, disciplina nu înseamnă doar să faci lucrurile bine, ci să le faci la momentul potrivit, înainte ca întârzierea lor să devină problema altcuiva.

Cât de importantă este capacitatea unei companii de a-și schimba rapid modul de lucru atunci când mediul antreprenorial se schimbă? Poți da un exemplu în care RPC a trebuit să se reorganizeze din mers?

Consider că adaptabilitatea este una dintre condițiile esențiale pentru continuitatea și dezvoltarea unei companii, mai ales într-un domeniu atât de dinamic și volatil precum construcțiile. Piața nu așteaptă ca tu să fii pregătit pentru schimbare, ci te obligă să reacționezi rapid și să găsești soluții, uneori în condiții de incertitudine majoră.

Iar ultimii ani ne-au oferit suficiente exemple în acest sens. Ne-am confruntat cu scăderi bruște ale cererii, modificări ale cotelor de TVA, creșteri ale fiscalității, noi reglementări legislative și chiar suspendarea unor proiecte publice deja contractate și începute.

Fiecare dintre aceste situații a presupus o reevaluare a priorităților, a resurselor disponibile și a modului în care ne organizăm activitatea.

Un exemplu relevant îl reprezintă tocmai suspendarea unor lucrări aflate deja în derulare. Într-o companie de construcții, un proiect nu înseamnă doar un contract, ci și oameni, utilaje, materiale, furnizori și angajamente financiare. Atunci când un astfel de proiect este suspendat, impactul nu se limitează la șantierul respectiv, ci poate influența întreaga planificare operațională și financiară a companiei.

În astfel de situații, capacitatea de a reacționa rapid, de a reevalua prioritățile și de a identifica soluții pentru continuitatea activității devine esențială.

Cred că una dintre cele mai mari provocări ale antreprenoriatului actual este tocmai această lipsă de predictibilitate. Este dificil să construiești strategii pe termen lung într-un mediu în care condițiile economice, fiscale sau contractuale se pot modifica într-un interval foarte scurt.

Din punctul meu de vedere, o companie puternică nu este neapărat cea care reușește să anticipeze fiecare schimbare, ci cea care are capacitatea de a se adapta fără să își piardă direcția.

Lucrările publice presupun nu doar construcția propriu-zisă, ci și o relație permanentă cu beneficiari, proiectanți, autorități, utilități, subcontractori și furnizori. Care este cea mai dificilă parte în coordonarea tuturor acestor componente?

Din punctul meu de vedere, principalele dificultăți sunt birocrația excesivă, neconcordanțele din documentațiile tehnice și termenele îndelungate pentru obținerea avizelor și racordarea la utilități.

De multe ori, provocările nu apar în execuția propriu-zisă, ci în etapele administrative sau din cauza unor proiecte tehnice insuficient corelate cu realitatea din teren. Aceste situații generează întârzieri, costuri suplimentare și dificultăți în respectarea termenelor contractuale.

Consider că o mai bună coordonare între beneficiari, proiectanți, autorități și constructori, alături de simplificarea procedurilor administrative, ar contribui semnificativ la eficientizarea lucrărilor publice.

În construcții, nu doar execuția trebuie să respecte termenele, ci și deciziile care fac posibilă continuarea lucrărilor.

RPC a crescut, dar a rămas o companie antreprenorială. Cum păstrezi viteza de decizie și flexibilitatea unei firme private atunci când organizația devine tot mai mare și procedurile tot mai complexe?

Consider că esențială pentru păstrarea flexibilității este existența unei structuri decizionale clare, cu responsabilități bine definite și o comunicare eficientă între toate nivelurile organizației.

Pe măsură ce RPC Group s-a dezvoltat, a fost necesară regândirea organigramei decizionale, astfel încât raportarea problemelor, escaladarea acestora și luarea deciziilor să se realizeze rapid și eficient.

Am urmărit să eliminăm blocajele inutile și să ne asigurăm că fiecare problemă ajunge la nivelul de decizie potrivit, fără întârzieri și fără suprapuneri de responsabilități.

Cred că o companie poate crește fără să devină rigidă, atât timp cât procedurile susțin activitatea și nu o îngreunează.

Dacă privești RPC de acum față de compania de acum câțiva ani, care consideri că este cea mai importantă schimbare și ce crezi că va defini următoarea etapă de dezvoltare a grupului?

Consider că cea mai importantă schimbare este maturizarea organizațională a RPC Group. Creșterea companiei a impus trecerea de la un model bazat în mare măsură pe proximitate și decizii rapide, informale, la o structură mai clară, cu responsabilități bine definite, procese mai bine conturate și o comunicare eficientă între toate nivelurile organizației.

Pe măsură ce RPC Group s-a dezvoltat, a fost necesară regândirea organigramei decizionale, astfel încât raportarea problemelor, escaladarea acestora și luarea deciziilor să se realizeze rapid și eficient.

Am urmărit să eliminăm blocajele inutile și să ne asigurăm că fiecare problemă ajunge la nivelul de decizie potrivit, fără întârzieri și fără suprapuneri de responsabilități.

Cred că următoarea etapă de dezvoltare a grupului va fi definită de capacitatea de a scala această structură fără să pierdem flexibilitatea, viteza de reacție și cultura antreprenorială bazată pe morala creștină, care ne-au ajutat să creștem. O companie poate deveni mai mare și mai performantă fără să devină rigidă, atât timp cât procedurile susțin activitatea și nu o îngreunează.