Blocul turn despre care vorbim are intrarea de pe strada Ana Ipătescu 16 și Fructelor 8. De două săptămâni locatarii stau cu caloriferele reci, iar cei de la Colterm nu par dornici să le rezolve problema.

„Mă chinui cu sesizări scrise și telefonice la Colterm din ultima săptămână a lui ianuarie, pe motiv că avem caloriferele reci. Am înțeles că a fost o avarie la niște blocuri prin 25-25 ianuarie și când au dat drumul la căldură, noaptea, am crezut că îmi crapă țevile. Din a doua zi a început calvarul meu și al câtorva vecini. Cel mai mult am suferit cei de la etajele superioare, eu locuind la etajul 10. Colterm a trimis o echipă care repetă ca un papagal să aerisim”, ne-a scris o cititoare revoltată.

Femeia povestește că în bloc a fost golită coloana, au fost aerisite toate caloriferele, iar după două ore tot nu s-au încălzit.

„Am măsurat presiunea apei. La subsol era 3.5 atm (atmosfere – n.r.) la tur și la retur, iar la mine la etajul 10 era doar 1 atm. Nu sunt specialistă, dar îmi dau seama că apa nu își poate face circuitul și practic se răcește la mine în calorifer. După alte sesizări au mai trimis o echipă care a zis că e posibil să fie o problemă, că merg pe Frunzelor să verifice și duși au fost. În următoarele zile aveam trei calorifere călâi, în moarte clinică, la fel ca și Colterm. Afară erau 14 grade, așa că nu am mai făcut gălăgie”, a continuat cititoarea TION.

Numai că a venit gerul, iar județul Timiș se află sub cod galben până luni dimineață, în 15 februarie.

„Afară a început să ningă și să scadă temperatura. Ia ghiciți! Da, ioc căldură, am zis că poate s-a format aer și să aerisesc. Ce să aerisesc? Coloanele sunt goale. Nu tu apă, nu tu aer, nu tu căldură. Sun pentru a suta oară la Colterm să întreb dacă se fac lucrări. Nu, nu figurează că ar fi. Și atunci simt cum nervii mei cedează. Îi spun doamnei de la call center că nu am căldură, că de două săptămâni o țin în sesizări scrise și telefonice și că mi-au trimis două echipe de Dorei care au venit boi și au plecat vaci, că eu am caloriferele goale, dar factura de căldură plină. Aceea, culmea, nu se golește nici când nu ai căldură”, a mai povestit femeia.

Potrivit cititoarei noastre, și vecinii au ajuns să facă sesizări. Cu toate coloanele goale au ajuns să se răcească și caloriferele din toate cele 88 de apartamente, completează locatara.

De altfel, mai mulți cititori ne-au scris că au caloriferele dezmorțite.

UPDATE. Ce spune Colterm

O echipă a societății de termoficare a mers la blocul cu probleme de pe Ana Ipătescu. Spun că la apartamentul persoanei care a făcut reclamația este furnizată căldură, iar din punctul de vedere al Colterm nu este nici problemă.

„Nu există avarie la punctul termic și furnizăm încălzire la parametri. Echipa noastră a fost la etaje diferite din bloc și apartamentele sunt încălzite. Noi nu putem interveni în ceea ce ține de instalația interioară a administrației, până la contor totul este normal”, ne-au spus reprezentanții Colterm.