De joi, 15 octombrie, TermSet preia transportul și furnizarea energiei termice în sistemul centralizat din Timișoara, inclusiv relația de facturare cu utilizatorii. Ultimele facturi de la Colterm vor veni în noiembrie pentru primele 14 zile din octombrie.
Pentru abonați, în afara denumirii furnizorului, nu se schimbă prea multe. Va fi disponibilă în continuare și plata în avans, în vară, pentru energia termică care va fi consumată în iarna următoare, după același mecanism folosit până acum.
„Trecerea la noul sistem nu presupune semnarea unor noi contracte sau acte adiționale de către abonați. Totodată, în perioada de tranziție, vor fi citite contoarele pentru a asigura o evidență corectă a consumului și evitarea eventualelor neclarități”, precizează reprezentanții primăriei.
Detaliile privind plata vor fi comunicate pe prima factură emisă de TermSet, dar, până atunci, timișorenii pot afla informații suplimentare la numerele de telefon 0256 258 504 (Relații Clienți) și 0356 909 (Dispecerat) sau la adresa de e-mail office@termset.ro. Punctul de lucru al TermSet va funcționa la actualul sediu al Colterm.
Decizia amânată de mai multe ori
Vă amintim, odată cu reorganizarea, TermSet va prelua de la Colterm rețelele primare, punctele termice, centralele termice de cvartal și rețelele secundare de la Colterm, astfel încât Colterm să rămână cu producția energiei termice, care este sustenabilă economic. Transportul și distribuția căldurii aduc pierderi din cauza vechimii și stării rețelelor de termoficare.
Mai mult, separarea celor două componente ale termoficării a fost anunțată încă din 2023, însă punerea în aplicare a deciziei a fost amânată în diverse rânduri; ultimul termen a rămas data de 14 octombrie.
Luna trecută, a fost aprobată și gestiunea directă a activităților de transport, distribuție și furnizare a energiei termice prin noul operator – Serviciul Public de Interes Local pentru Transportul, Distribuția și Furnizarea Energiei Termice în Sistem Centralizat, botezat pe scurt „TermSet”. Pentru partea de producție, municipalitatea are contract cu Coltermul până în 2031.
Citiți principiile noastre de moderare aici!