Noul primar al Timișoarei vorbește încă din campania electorală despre digitilizare și transparență. Pare un clișeu, dar situația este destul de gravă în Primăria Timișoara. În 2020, la Timișoara s-a folosit mai mult faxul decât calculatorul, iar funcționarii lucrează cu tone de hârtii în loc să își simplifice munca online.

„În primărie au intrat cam 90.000 de adrese sau solicitări anul trecut. În total, 89.436 de solicitări, cereri pentru toate tipurile de servicii. Din aceste 90.000, 2,68% au fost online. Au venit pe fax mai multe decât online, 5,6%. Și peste 90% din cereri au fost depuse fizic sau transmise prin curier. Asta înseamnă timp de așteptare în camera 12, multe hârtii și multă muncă pentru funcționarii de aici, pentru multe procese care pot fi digitalizate. Asta duce la o situație în care funcționarii sunt încurajați să lucreze cu hârtii”, a declarat primarul Dominic Fritz.

Mai mult decât atât, din sutele de angajați ai primăriei, doar… 27 trimit mai mult de două e-mailuri pe zi. Iar puțin peste 100 dintre ei au trimis, în medie, un e-mail pe zi. Vorbim despre situații din 2020.

„Din în jur de 600 angajați doar 27 dintre ei trimit de când sunt angajați mai mult de două mailuri pe zi. 108 angajați au trimis un mail pe zi în medie. Și acum înțeleg că sunt poziții unde e mai mult sau mai puțin nevoie de a folosi mailul. Am rămas un pic în urmă în ceea ce privește digitalizarea. Măsurile noastre vor fi o schimbare a culturii operaționale”, a transmis edilul-șef.

Cu toate astea, Primăria Timișoara a plătit în ultimii ani bani frumoși pentru site-uri. Aproape fiecare structură din PMT are un site propriu.

„O să revizuim politica de site-uri, sunt foarte multe site-uri diferite, site principal pentru Direcția Fiscală, pentru Zoo, pentru creșe, vrem să avem o singură intrare digitală. O să ne ajute și o firmă… este o mare prioritate pentru acest an, pentru că multe disfuncționalități o să dispară atunci când reușim să eficientizăm procesul intern prin digitalizare”, a conchis Dominic Fritz.

Ultimul contract al lui Robu, pentru 3 site-uri inutile

Vă reamintim, ultimul contract semnat de Nicolae Robu, fostul primar al Timișoarei, se referă la mentenanța unor portaluri cam inutile și puțin întreținute. Primăria este obligată să plătească aproape 12.000 de lei către Expertissa Timișoara, timp de un an, pentru „servicii privind «Găzduire domenii Internet, mentenanță (întreținere) portaluri dmmt.ro și biotowns.ro, suport și dezvoltare portal dmmt.ro și găzduire domenii Internet, mentenanță (întreținere) portaluri carpatzoo.ro și zootimișoara.ro, suport și dezvoltare portal zootimișoara.ro»”.

Sunt portaluri ale Direcției de Mediu, care nu prea sunt promovate de Primăria Timișoara. De exemplu, pe carpatzoo.ro, cea mai nouă „știre de ultimă oră” era, la data semnării contractului, un anunț postat în 19.09.2016, despre un „eveniment regretabil la Grădina Zoologică”, moartea celebrei zebre.

Până acum tot Expertissa s-a ocupat de mentenanța acestor portaluri, societate care are în grijă și portalul primariatm.ro.

Articole pe aceeași temă:

Marea digitalizare a Primăriei Timișoara: câteva formulare aruncate pe site