Potrivit reprezentanților STPT, incidentul s-a petrecut după ce o mașină a tăiat calea Armoniei, vatmanul fiind nevoit să frâneze brusc. Garnitura a rămas, însă, blocată pe o porțiune de linie unde nu era curent și nu a mai putut fi repornită.

După câteva minute, vatmanul a cerut ajutorul călătorilor, care s-au dat jos și au împins tramvaiul Armonia până când a ajuns pe o porțiune de linie alimentată cu curent electric și a putut fi repornit. Conform celor de la STPT, incidentul a durat circa 10 minute.