Reprezentanții companiei CFR spun că au implementat o serie de măsuri pentru a asigura circulația pe căile ferate în aceste zile. Chiar şi aşa, pot apărea probleme în circulaţia trenurilor, mai ales în ceea ce priveşte întârzierile.

Astfel, în gara Timişoara, marţi dimineaţa, cea mai mare întârziere a fost la trenul care a venit de la Iaşi, care a sosit cu 12 minute mai târziu decât era programat. Mai neplăcut a fost pentru călătorii care au plecat de la Timişoara spre Bucureşti. Această cursă a ajuns la destinaţie cu o întârziere de 40 de minute.

Întrucât este o situaţie în evoluţie, sunt posibile şi alte întârzieri şi/sau modificări, fapt pentru care se recomandă pasagerilor ca, înainte de călătorie, să se informeze despre condiţiile meteo şi să apeleze telefonic gara CFR din localitatea de plecare pentru informații actualizate despre mersul trenului cu care intenționează să călătorească.

Informaţii în timp real despre situaţia circulației trenurilor pot fi găsite aici. De asemenea, numerele de telefon de la stațiile CFR sunt publicate aici.

Pasagerii pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor pentru eventuale parcursuri neefectuate, conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Mai multe detalii despre condiţiile de restituire a tarifelor de transport sunt disponibile pe cfrcalatori.ro.

În situaţia apariţiei unor defecțiuni la instalația electrică/de încălzire, pe fondul temperaturilor foarte scăzute, personalul de tren va redistribui călătorii, în măsura posibilităţilor, în alte vagoane şi le va acorda asistenţa necesară.

Reprezentanții companiei dau asigurări că în toate unitățile CFR Călători (revizii, depouri, etc) se intervine constant pentru deszăpezire și pentru asigurarea condițiilor necesare desfăşurării în siguranţă a călătoriei cu trenul. De asemenea, sunt pregătite locomotive Diesel de rezervă, au fost suplimentate echipele de intervenție, iar garniturile de tren sunt verificate înainte de plecarea în cursă.

De asemenea, CFR îi asigură pe călători că toate măsurile operative întreprinse în această perioadă de angajaţii feroviari au ca principal scop circulaţia trenurilor în condiţii de siguranţă. Pentru a afla orele de sosire sau de plecare din gările București Nord, Brașov, Craiova şi Timișoara călătorii pot accesa direct acest link.