Noul sediu al Direcţiei Fiscale a Municipiului Timişoara, un imobil cu patru etaje, se află în apropiere de primărie, lângă Bancpost, pe strada Mihai Eminescu nr. 2B. Pentru eficientizarea activităţii la noul sediu s-au introdus numere de ordine, lucru care i-am cam debusolat puţin pe unii timişoreni veniţi cu treabă la Direcţia Fiscală în aceste zile.
La parter se află Biroul Consiliere Cetăţeni, Registratura şi Biroul Evidenţă Contribuabili şi Încasări Bugetare, cu opt casierii unde pot fi plătite taxele şi impozitele şi două ghişee pentru eliberarea certificatelor fiscale. „Am gândit că serviciile trebuie să fie cât mai aproape de cetăţean cu cât apelăm mai des la ele şi de aceea casieriile şi Registratura, partea de Consiliere Cetăţeni şi eliberări documente se află la parter, în relaţia cu publicul. În spate, în back-office, avem executarea silită, evidenţa contribuabililor, atât persoane fizice cât şi juridice, şi, cu cât te duci mai sus în clădire, cu atât probabilitatea ca cineva să aibă nevoie să ajungă acolo e mai mică. De exemplu, compartimentul contabilitate-administrativ se află la etajul IV”, a explicat şeful Direcţiei Fiscale, Adrian Bodo, care a sesizat că unii cetăţeni nu sunt încă învăţaţi cu numerele de ordine şi nici nu apreciază schimbările.
Pe lângă sistemul de aşteptare pe bază de numere de ordine, o altă noutate este că în prezent totul este monitorizat la Direcţia Fiscală. Instituţia dispune de un sistem de supraveghere video. Sunt camere montate peste tot, începând de la casierii şi până la casa scărilor.
Noul sediu al Direcţiei Fiscale a Municipiului Timişoara va fi inaugurat oficial, cu tăieri de panglică, în a doua parte a acestei săptămâni. Direcţia Fiscală este un serviciu public cu personalitate juridică, în subordinea primarului.
Citiți principiile noastre de moderare aici!