Bianca Suru, șoferiță de troleibuz la STPT, a crescut practic în mijlocul de transport.
„Pot să spun că am crescut în firobuz. Nu e o exagerare! Bunicul din partea mamei, mama, unchiul, mătușa și soțul — toți au fost sau sunt șoferi de firobuz”, a spus Bianca Suru. Împreună, au adunat zeci de ani în slujba orașului. Astăzi, Bianca, mama și soțul ei duc tradiția mai departe la volanul mijlocului de transport.
Dincolo de trasee și orare, transportul public este despre oameni – despre destinații comune și povești care se întâlnesc, susțin reprezentanții STPT.
„Stația Piața Timișoara 700. Ușile firobuzului de pe linia 14 se deschid, iar din cabina din față, cu mâinile pe volan și zâmbetul pe buze, Bianca Suru îți dă bună dimineața. În uniforma ei impecabilă — cămașă bleumarin deschis și cravată galbenă cu însemnele STPT — transmite încredere și calm. Un început de zi care inspiră. Pentru mulți dintre cei care urcă zilnic, Bianca e deja o prezență familiară — deși se află la volanul firobuzului de doar un an. O salută, o recunosc, îi zâmbesc înapoi. În unele duminici, câteva doamne i-au adus prăjituri înainte de a merge la biserică. Se mai întâmplă să primească și o cafea. Gesturi simple, dar care spun multe despre felul în care Bianca interacționează cu călătorii. Bianca nu caută aplauze. Își face treaba cu seriozitate și cu zâmbetul pe buze. Iar asta, pentru mulți dintre cei care urcă în fiecare zi, face diferența”, au relatat reprezentanții STPT.
Pe aceeași temă:
Citiți principiile noastre de moderare aici!