Înființată în 2001, Ultramarin marchează anul acesta 25 de ani de activitate, devenind unul dintre cele mai cunoscute nume din turismul regional.

Povestea Ultramarin este strâns legată de dezvoltarea turismului din vestul țării și de transformarea Aeroportului Internațional „Traian Vuia” într-un punct important pentru plecările turistice externe. La începutul anilor 2000, oferta de zboruri era limitată, iar multe vacanțe presupuneau drumuri lungi cu autocarul sau mașina personală. În acest context, echipa Ultramarin a avut una dintre primele inițiative de organizare a curselor charter directe din Timișoara către destinații de vacanță din Grecia și Malta.

Gabriela Petcana, fondatoarea agenției, povestea într-un interviu că primul charter a fost realizat împreună cu mai multe agenții locale, folosind un avion de 50 de locuri închiriat de la CarpatAir. Cererea a fost atât de mare încât proiectul a crescut rapid, iar ulterior au fost operate zboruri cu aeronave de capacitate mai mare. Pentru mulți turiști din Banat, acele curse au reprezentat primul contact cu vacanțele externe accesibile și organizate direct din Timișoara.

În cei 25 de ani de activitate, Ultramarin a trecut prin mai multe etape de dezvoltare: de la agenție locală de turism outgoing la operator cu circuite proprii, pachete personalizate și parteneriate internaționale. Compania a dezvoltat inclusiv segmentul de incoming și MICE, prin brandul Ultravoyage, promovând România și Timișoara la târguri internaționale dedicate industriei de turism și evenimente.

Dar istoria agenției nu a fost construită doar în perioade favorabile. Ultramarin a traversat și unele dintre cele mai dificile momente economice și sociale din ultimele două decenii. Criza economică din 2008 a redus drastic bugetele pentru vacanțe, iar industria turismului a fost printre cele mai afectate domenii. Cu toate acestea, compania și-a continuat activitatea, adaptându-se rapid noilor condiții de piață și orientându-se către pachete mai flexibile și oferte accesibile pentru turiștii români.

A urmat apoi pandemia COVID-19, probabil cea mai mare provocare din istoria turismului modern. Închiderea granițelor, anularea zborurilor și restricțiile internaționale au blocat aproape complet industria pentru luni întregi. Pentru agențiile de turism, perioada a însemnat reorganizare permanentă, reprogramări, rambursări și o presiune uriașă atât financiară, cât și operațională. În acel context dificil, echipa Ultramarin a ales să se reinventeze și a lansat proiectul Ultrfood, un serviciu de livrare de produse alimentare și preparate, apărut ca răspuns direct la blocajele și nevoile din perioada pandemiei. Inițiativa a reprezentat o soluție prin care compania și-a continuat activitatea într-un moment în care turismul era aproape complet oprit, demonstrând capacitatea echipei de a se adapta rapid unor situații fără precedent.

 

Nici anii care au urmat nu au fost lipsiți de provocări. Creșterea accelerată a prețurilor la transport și servicii turistice, instabilitatea economică europeană și conflictele internaționale au schimbat comportamentul turiștilor și dinamica pieței. În ciuda acestor obstacole, agenția și-a continuat dezvoltarea, mizând pe experiențe premium, circuite tematice și pe comunitatea de clienți construită în jurul brandului.

Astăzi, portofoliul Ultramarin include peste 120 de destinații și colaborări cu numeroase hoteluri și companii aeriene, iar compania continuă să opereze din centrul Timișoarei, în Piața Unirii. Reprezentanții agenției spun că succesul brandului s-a construit în primul rând prin relația cu clienții și prin adaptarea permanentă la schimbările din industrie.

Aniversarea celor 25 de ani va fi marcată printr-o serie de acțiuni desfășurate pe tot parcursul lunii iunie:

• 1–8 iunie – conferință de presă și brunch dedicat reprezentanților mass-media

• 8–18 iunie – campania „Poveștile oamenilor Ultramarin”

• 18 iunie – eveniment privat aniversar

• 22–30 iunie – campanie specială de reduceri și oferte Ultramarin

La un sfert de secol de la înființare, Ultramarin rămâne una dintre agențiile care au contribuit la schimbarea culturii de travel din vestul României, într-o perioadă în care ideea de a zbura direct din Timișoara spre destinații de vacanță părea, pentru mulți, doar un vis.

(3758)