Potrivit comunicatului ANCOM, noul regulament prevede reducerea tarifelor reglementate la nivel de gros și asigurarea unor servicii de aceeași calitate în toate statele, transmite MEDIAFAX.

Pe lângă aceste măsuri, pentru operatori sunt prevăzute noi obligații de informare, atât în ceea ce privește tarifele aplicate, cât și pentru asigurarea accesului la serviciile de urgență pentru toți utilizatorii, incluzând aici și persoanele cu dizabilități.

Noul Regulament prevede reduceri treptate ale plafoanelor tarifelor reglementate la nivel de gros, care sunt tarifele maxime pe care un operator vizitat le poate percepe de la celălalt operator în timpul roamingului, începând cu 1 iulie 2022.

De asemenea, începând cu această dată, în cazul depășirii limitelor utilizării rezonabile a unor servicii în roaming în UE/SEE, vor scădea și suprataxele care pot fi aplicate consumului ulterior, astfel că până la sfârșitul anului 2022 se aplică următoarele valori:

• suprataxa pentru date – 2 Euro/GB, fără TVA;
• suprataxa pentru apelurile primite – 0,55 eurocenţi/minut, fără TVA;
• suprataxa pentru apelurile efectuate – 2,2 eurocenți/minut, fără TVA;
• suprataxa pentru SMS-urile trimise – 0,4 eurocenți/SMS, fără TVA.

Suprataxele se vor aplica la depășirea volumului de consum rezonabil.

ANCOM a dezvoltat o aplicație de tip widget, ce va fi actualizată cu noile tarife începând cu 1 iulie 2022, prin care utilizatorii vor putea estima volumul de date pe care îl pot consuma în roaming în UE/SEE fără suprataxă,

De asemenea, utilizatorii vor fi informați asupra tipurilor de servicii care pot genera costuri suplimentare, cum ar fi apelarea liniilor telefonice pentru clienți, a serviciilor de asistență sau a companiilor de asigurări.

În plus, la intrarea într-un stat membru, furnizorii de servicii de roaming se vor asigura că utilizatorii acestor servicii sunt informați în mod adecvat cu privire la mijloacele de acces la serviciile de urgență în statul membru vizitat, inclusiv cu privire la mijloacele alternative de acces la aceste servicii disponibile persoanelor cu dizabilități.