Pe o pagina de suport, gigantul software a declarat că a „întrerupt” distribuirea software-ului până când investighează rapoartele privind fișierele lipsă. Notificarea a fost postată pe siteul Microsoft, vineri.

„Am întrerupt lansarea actualizării Windows 10 October 2018 (versiunea 1809) pentru toți utilizatorii, pentru că investigăm rapoarte izolate din partea utilizatorilor, care au constatat lipsa unor fișiere după actualizare”, a anunțat compania.

Versiunea 1809 este denumirea tehnică a actualizării. Întreruperea distribuirii actualizării vine după ce unele persoane din primul val de upgrade-uri s-au confruntat cu dispariția unor fișiere din Documents, Pictures sau alte foldere. Utilizatorii Microsoft și-au exprimat îngrijorarea în r/Windows 10 pe Reddit, precum și pe pagina comunității IMicrosoft. Problemele par să implice fișiere atașate profilurilor personale. În notificarea sa, Microsoft a sfătuit utilizatorii care au descărcat actualizarea, însă nu au instalat-o încă, să evite să facă acest lucru.