Mai mulți timișoreni s-au plâns în ultima perioadă că sistemul de închiriat biciclete VeloTM nu funcționează în multe locuri din oraș. Mai mult, nici pagina oficială și nici aplicația de mobil VeloTM nu funcționează.

„Nu știu de când, dar de cel puțin o lună sistemul de vizualizare a stațiilor de biciclete nu mai funcționează. Nu se mai pot vedea stațiile de biciclete nici pe pagina oficială (velotm.ro), nici pe aplicația de pe Android. Am sunat la suport și habar nu aveau că nu funcționează, mi-au spus să reinstalez aplicația. Am reinstalat-o, am instalat-o și pe alt telefon. Apoi am citit comentariile la aplicație și am văzut că s-au mai plâns și alții dar degeaba. Păcat, pentru că s-au cheltuit o grămadă de fonduri europene”, ne-a scris un utilizator al sistemului.

Și pe forumul societății se dezbate intens problema VeloTM.

„Încep și eu ca miile: domnule Robu, domnule Bitea, faceți ceva cu sistemul, că nu se mai poate. Maximum 10 stații din oraș sunt funcționale, nu se mai pot lăsa bicicletele, acestea adesea sunt și într-o stare jalnică”, a comentat un utilizator al forumului.

„Știți cumva ce se întâmplă cu stația velo din Cârțan? De fapt, ambele, și cea din stația de tramvai, și cea de pe Peneș Curcanul sunt nefuncționale de când au reapărut bicicletele… e jale sistemul, în tot orașul… nu există niciun fel de mentenanță? Să nu mai zic de biciclete”, a scris altcineva.

Reprezentanții STPT spun că au sesizat și ei problema și că persoana care a creat aplicația de mobil a făcut un update și de acolo au apărut probleme. Susțin că se lucrează la departamentul IT, iar problema site-ului care nu mai arată nici măcar stațiile de biciclete, darămite dacă există vehicule în rastele sau nu, aceasta ar trebui rezolvată de… primărie.

Despre faptul că sistemul nu este funcțional nu au avut prea multe de spus. Pe de altă parte, oficialii societății de transport dau asigurări că în luna martie au avut o medie zilnică de 400 de utilizări, puțin mai mare decât anul trecut. Media lunară de utilizări este 563, mai spun cei de la STPT.

În Timișoara ar trebui să funcționeze în prezent două sisteme de închiriat biciclete. Primul a fost dat în folosință în vara lui 2015 și pune la dispoziția timișorenilor un număr de 300 de biciclete, împărțite în 25 de stații de închiriere, rastele amplasate în stațiile fostei RATT. Cel de-al doilea sistem prevede închirierea a 140 de biciclete, amplasate pe malurile Begăi, în nouă rastele. Cele 300 de vehicule au fost cumpărate cu fonduri europene, proiectul având o valoare de 7,5 milioane de lei.