Firma de ticketing transmite, printr-un comunicat trimis de Adrian Bucurei, sales and managing director, că evenimentul nu va mai avea loc la Filarmonica Banatul, iar clienții își pot primi banii pe bilete înapoi. Reprezentantul firmei care a pus în vânzare biletele pentru concert transmit că „procedurile legale întârzie de cele mai multe ori lansarea unui eveniment, astfel se comit greșeli atât din partea organizatorului cât și a firmei de ticketing”.

„Prin natura companiei noastre, ca firmă de ticketing, suntem liantul dintre organizatori și clienți. Nu vom fi niciodată de acord cu lansarea unui eveniment fără existența unui contract între organizator și sala evenimentului. Prin contractele existente între noi și organizatori, aceștia își asumă obligația ca informațiile care ajung la noi să fie corecte, ca mai apoi să fie încărcate pe platforma noastră. Din păcate, procedurile legale întârzie de cele mai multe ori lansarea unui eveniment, astfel se comit greșeli atât din partea organizatorului cât și a firmei de ticketing.
Consideram că imaginea brandului nostru este afectată și vom lua măsuri, ca pe viitor acest gen de situații să nu se mai repete. Nu dorim să comunicăm informații incorecte despre evenimentele pe care le avem la vânzare și, pe acestă cale, ne asiguram clienții că situația creată este una rarisimă, nu o practică curentă la nivelul industriei de evenimente.
În cursul acestei zile vom informa clienții care au achiziționat deja bilete că evenimentul în cauză nu o să aibă loc în locația anunțată. Clienții care doresc returnarea contravalorii biletelor vor primi în cel mai scurt timp posibil banii înapoi”, transmite reprezentantul firmei de ticketing.

Evenimentul ar fi urmat să aibă loc în data de 17 mai 2022, la Filarmonica Banatul Timișoara.

Ovidiu Andriș, directorul interimar al instituției culturale, transmite însă că organizatorul a pus în vânzare aceste bilete în baza unei simple cereri, fără a avea un contract cu Filarmonica Banatul Timișoara.

„Cererea organizatorului nu a fost aprobată. Mi se pare foarte urât să vinzi bilete într-o astfel de situație, orice fel de concert ar fi. Fără un contract de locațiune, fără ca măcar cererea să fi fost aprobată. Noi tot timpul verificăm operatorii culturali care desfășoară evenimente în cadrul Filarmonicii Banatul Timișoara și ne interesează ce tip de spectacole se organizează în cadrul Filarmonicii deoarece ne dorim să respectăm imaginea ei”, a explicat Ovidiu Andriș pentru Tion.

Pe aceeași temă:

UPDATE. Concert de manele la Filarmonica Timișoara? Directorul instituției: „Sub nicio formă”