Clienții pot depune documentele necesare accesului la sistemul de distribuție al gazelor naturale/energiei electrice la centrele și punctele de lucru, dar și online pe site-ul delgaz.ro.

Toate centrele de relații cu publicul ale Delgaz Grid s-au redeschis din 3 ianuarie. Conform reprezentanților, acestea vor funcționa între orele 8 și 13 în zilele de luni, miercuri și vineri, respectiv între orele 12 și 16 în zilele de marți și joi. În același timp, punctele de lucru vor fi deschise primele două săptămâni din fiecare lună. În județul Timiș, centrul de relații cu publicul și punctul de lucru funcționează la Timișoara, pe str. Independenței, nr. 26-28.

„La centrele de relații cu publicul și punctele de lucru ale Delgaz Grid sunt preluate solicitările clienților privind racordarea la rețea, accesul la sistemul de distribuție, avize amplasament, puneri în funcțiune instalații de utilizare, copii după documentații tehnice, reclamații/ sesizări/ informații.

De asemenea, în cadrul acestora se pot depune fișele de verificare/revizie a instalațiilor de utilizare gaze naturale sau se pot solicita copii după facturile de prestări servicii, emise de către Delgaz Grid”, spun reprezentanții Delgaz Grid.

Clienții pot transmite solicitări și reclamații pe adresele de email de AICI.

editor Dan Oancia