Un apel înregistrat în dimineața zilei de 8 martie, pe telefonul de Urgențe sociale al DASTM, prezenta situația disperată a unei femei din Caraș-Severin care nu reușește să ia legătura cu unchiul ei din Timișoara. Bărbatul are 92 de ani și este confirmat pozitiv cu Covid-19.

Femeia a aflat că mătușa sa a fost internată în cursul zilei de duminică la Spitalul Clinic Municipal de Urgență Timișoara, dar unchiul ei de 92 de ani nu putea fi contactat. Acesta căzuse în baie, aproape dezbrăcat, fiind găsit de un echipaj al DASTM. Ulterior, bătrânul a fost preluat de medici și transportat la spital.

„I s-a recomandat apelarea numărului de urgență 112. Totuși, o echipă mobilă, formată din angajați ai DASTM, s-au deplasat la adresa indicată din zona Circumvalațiunii, unde după ce au bătut insistent la ușă și văzând că nu răspunde nimeni, împreună cu un vecin, au încercat clanța ușii, descoperind că aceasta era deschisă. Încă de la intrare l-au zărit pe domnul D. căzut în baie. Asistenții sociali din echipa mobilă DAS au apelat imediat serviciul de urgență 112 și l-au acoperit pe bătrân, acesta fiind parțial dezbrăcat. Echipajul de pe Ambulanță a decis preluarea acestuia și transportarea la Spitalul Clinic Municipal”, spun cei de la DASTM.

De la începutul acestei pandemii, Direcția de Asistență Socială a pus la dispoziția timișorenilor un call-center de Urgențe Sociale care poate fi apelat la numărul 0356.981. Acesta este destinat persoanelor vârstnice, bolnave, persoanelor aflate în izolare sau în dificultate, lipsite de sprijin sau ajutor.