tion.ro Web analytics

Au rezolvat problema reclamațiilor. Aplicația Primăria Timișoara a dispărut din AppStore

De Bogdan Marta

Au rezolvat problema reclamațiilor. Aplicația Primăria Timișoara a dispărut din AppStore

foto: arhivă
Reactualizat la:
Nicio șansă ca reclamațiilor făcute pe aplicația Primăria Timișoara să li se mai răspundă după doi ani. Cel puțin pentru utilizatorii de iPhone, care acum nu le mai pot depune deloc, pentru că aplicația a dispărut din AppStore.
Scris de Bogdan Marta - Nicio șansă ca reclamațiilor făcute pe aplicația Primăria Timișoara să li se mai răspundă după doi ani. Cel puțin pentru utilizatorii de iPhone, care acum nu le mai pot depune deloc, pentru că aplicația a dispărut din AppStore.

Aplicația a fost lansată în luna iunie 2018. Realizată gratuit de Expertissa, firma care se ocupă și de întreținerea site-ului Primăriei Timișoara, aceasta era disponibilă, inițial, și în Google Play și pe AppStore. Noua unealtă de comunicare a problemelor către funcționarii municipalității timișorene a devenit extrem de populară, în doar câteva zile prin această aplicație fiind depuse sute de sesizări. În scurt timp, asaltați de atâtea probleme, funcționarii Primăriei Timișoara au început să răspundă tot mai rar, iar apoi deloc.

Aplicație PMT – Google Play v App Store

În urmă cu câteva zile s-a întâmplat, însă, o minune: răspunsurile au început să vină pe bandă rulantă. La probleme sesizate chiar și în urmă cu aproape doi ani și care fuseseră rezolvate între timp. Ba chiar și o banală trimitere către o altă instituție din subordinea primăriei sau consiliului local dura luni.

Vineri, după ce subiectul a fost tratat de tion.ro, primarul Nicolae Robu își cerea scuze în fața timișorenilor și susținea că problema a fost cauzată de niște subalterni leneși, care, când li s-a spus să trimită răspunsuri la sesizările primite, au dat copy/paste-uri. Tot vineri, Robu promitea că astfel de probleme nu vor mai exista în viitor, funcționarii vinovați fiind muștruluiți.

Ei bine, într-adevăr, cel puțin pentru utilizatorii de iPhone aceste probleme nu vor mai exista. Pentru că cine nu are deja aplicația, nici nu o mai poate descărca de pe AppStore. La o simplă căutare cu numele aplicației, apare o alta Arad Guide. Aplicația mai este disponibilă pe Google Play pentru utilizatorii telefoanelor cu sistem de operare Android, dar nu se știe pentru câtă vreme…

Articole pe aceeași temă:

Robu își cere scuze în fața timișorenilor pentru răspunsurile date după aproape doi ani prin aplicația Primăria Timișoara

12 Comentarii

Your email address will not be published. Required fields are marked *

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici!

  1. Andrei says:

    Cât lipsă de respect pentru timișoreni din partea primarului N Robu.

    Primarul N Robu a cerut exemple concrete și acum a șters și anulat aplicația.
    Fără aplicție N Robu și administratia sa incompetentă nu mai poate fi criticată.

    PSD(CJ) = PNL(PMT) = USL (din 2012) aceiși oportuniști peste tot.

  2. Andrei says:

    Ce așteptări sa ai de la o persoana care nu a făcut nimic niciodată. Atâta poate

  3. Ardeleanul1102 says:

    BA DA A FACUT

    INTAI A FOST UTC – IST

    APOI TURNATOR COMUNIST

    APOI ASASIN DE STUDENTI IN 89

    APOI POSTUL DE RECTOR LA CUMPARAT SI A SANTAJAT PENTRU EL

    APOI MINCIUNA CA S-A OPERAT LA INIMA

    NU ERA SI NU ESTE INTREG LA CAP

  4. Realism says:

    Iata citate din declaratiile tampitilor cand au lansat aplicatia, aberau ca niste adolescenti visatori care se masturbeaza sub dush visand ca se vor casatori cu Ariana Grande :

    -Suntem în fața unei aplicații complexe
    -Problemele sesizate ajung prin distribuire automată direct la cei ce se ocupă de ele
    -totul se distribuie prin sistemul automat de management al documentelor
    -Directorul firmei care a creat aplicația, Marius Niste, spune că se încearcă și o colaborare cu Direcția Fiscală a primăriei, pentru ca pe viitor oamenii să-și poată plăti taxele și impozitele direct din aplicație
    -Suntem într-o discuție inclusiv de a randa în aplicație un management al traficului și al transportului public pentru ca cetățenii să se poată deplasa dintr-un loc în altul și să știe în ce mijloc de transport să urce
    -Funcționarul este obligat să trimită un răspuns. Dacă nu i se răspunde, atunci cetățeanul va putea face o altă sesizare a faptului că nu s-a rezolvat. Lucrurile se vor regla, așa ceva funcționează în alte țări
    -O aplicație care oferă cetățeanului flexibilitate
    -Avantajul prinicipal al acestei aplicații este că face legătura directă cu funcționarii, iar fiecare problematică se va duce direct la cel care se va ocupa de problemă
    -Primarul Timișoarei, Nicolae Robu, spune că, funcționarii sunt obligați să raspundă, însă în cazul în care o persoană face o sesizare și nu primește răspuns, acesta poate face o altă sesizare menționând că problema nu s-a rezolvat

    Inca un kkt marca Robu si a tampitilor care il inconjoara! S-a dovedit inca odata ca pe angajatii primariei ii doare in pla de problemele orasului. Ramane intrebarea…pentru ce dracului au lansat aplicatia cand stiau ca nu dispun de oameni, resurse si competenta necesare sa rezolve sesizarile cetatenlor?

  5. aa says:

    V-a rog nu mai dati stiri despre nemernicul asta, chiar mie scarba in ce hal a ajuns sa distruga Timisoara

  6. Insider says:

    Culmea este că Robu e prof.Dr in Automatizări și Calculatoare. Realizați nivelul ?! Orice Srl de studenți o implementa deja…

  7. Dani says:

    Sa moara Cipsonel, Robu’ e chiar __ bulangerie __

  8. StarDust says:

    Aplicatie care isi batea joc de institutie mii de sesizarii fara datele de contact ale celui care facea sesizarea , fara nr. de tel pentru a contacta petentul doar niste poze si alea facut de apropare de nu ti dadeai seama unde sunt facute, omul facea poaza pe o strada si dadea trimitere pe aplicatie dupa 5 minute cand deja era in miscare…. nu mai era acolo iar la coordonate bineinteles nu coincidea locatia despre care era vorba de fapt in sesizare, pe scurt astfel de sesiyari se claseaza conform Ordonantei 27 regimul petiitiilor, vrei sa faci sesiyare iti dai datele si nr. de tel si iti asumi ce reclami

  9. Cele mai noi știri

    Ştiri din Timiș

    Spitalul „Victor Babeș” lansează o nouă licitație, pentru un al doilea computer tomograf

    Eveniment

    Tânăr drogat la volan, depistat la Timișoara

    Eveniment

    Șofer prins beat la volan, în Peciu Nou

    Ştiri din Timiș

    FOTO. Pregătiri la CRAFT pentru Maratonul Vaccinării. Voluntarii ajută la programări

    Ştiri din Timiș

    Protecția Consumatorilor, sfaturi pentru cumpărăturile de Paște

    Eveniment

    Prinși când spărgeau „de plăcere” geamurile unui imobil din Piața Unirii

    Eveniment

    Zeci de migranți afgani luați de poliție după crima de la Gara de Nord

    Imobiliare Vanzari - 3 camere

    Proprietar vand apartament 3 camere, confort 1, decomandat, etaj 1/ 4 74 mp, model mare, in zona Steaua, 73000 euro, 0256215015

    Imobiliare Vanzari - Terenuri

    VAND TEREN SAT GIARMATA MARE 700 MP, CU TOATE FACILITATILE SI CER 24000 E, 0738250900

    Prestari Servicii

    Tamplar autorizat execut reparatii reconditionari, vopsit lacuit si la client acasa, confectionez usi geamuri mobilier pal melaminat, montez usi geamuri yale usa, 0723615128

    Tion.ro logoPentru noi, confidențialitatea Dvs. este importantă

    Noi și partenerii noștri utilizăm tehnologii, cum ar fi modulele cookie, și vă procesăm datele cu caracter personal, precum adresele IP și identificatorii cookie, pentru a personaliza anunțurile publicitare și conținutul în funcție de interesele dvs., pentru a măsura eficiența anunțurilor și a conținutului și pentru a obține informații despre publicul care a văzut anunțurile și conținutul. Faceți clic mai jos pentru a vă da consimțământul privind utilizarea acestei tehnologii și procesarea datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Vă puteți răzgândi și puteți schimba opțiunile în orice moment, revenind la acest site.

    Pentru detalii apasati aici