tion.ro Web analytics

Au rezolvat problema reclamațiilor. Aplicația Primăria Timișoara a dispărut din AppStore

De Bogdan Marta

Au rezolvat problema reclamațiilor. Aplicația Primăria Timișoara a dispărut din AppStore

foto: arhivă
Reactualizat la:
Nicio șansă ca reclamațiilor făcute pe aplicația Primăria Timișoara să li se mai răspundă după doi ani. Cel puțin pentru utilizatorii de iPhone, care acum nu le mai pot depune deloc, pentru că aplicația a dispărut din AppStore.
Scris de Bogdan Marta - Nicio șansă ca reclamațiilor făcute pe aplicația Primăria Timișoara să li se mai răspundă după doi ani. Cel puțin pentru utilizatorii de iPhone, care acum nu le mai pot depune deloc, pentru că aplicația a dispărut din AppStore.

Aplicația a fost lansată în luna iunie 2018. Realizată gratuit de Expertissa, firma care se ocupă și de întreținerea site-ului Primăriei Timișoara, aceasta era disponibilă, inițial, și în Google Play și pe AppStore. Noua unealtă de comunicare a problemelor către funcționarii municipalității timișorene a devenit extrem de populară, în doar câteva zile prin această aplicație fiind depuse sute de sesizări. În scurt timp, asaltați de atâtea probleme, funcționarii Primăriei Timișoara au început să răspundă tot mai rar, iar apoi deloc.

Aplicație PMT – Google Play v App Store

În urmă cu câteva zile s-a întâmplat, însă, o minune: răspunsurile au început să vină pe bandă rulantă. La probleme sesizate chiar și în urmă cu aproape doi ani și care fuseseră rezolvate între timp. Ba chiar și o banală trimitere către o altă instituție din subordinea primăriei sau consiliului local dura luni.

Vineri, după ce subiectul a fost tratat de tion.ro, primarul Nicolae Robu își cerea scuze în fața timișorenilor și susținea că problema a fost cauzată de niște subalterni leneși, care, când li s-a spus să trimită răspunsuri la sesizările primite, au dat copy/paste-uri. Tot vineri, Robu promitea că astfel de probleme nu vor mai exista în viitor, funcționarii vinovați fiind muștruluiți.

Ei bine, într-adevăr, cel puțin pentru utilizatorii de iPhone aceste probleme nu vor mai exista. Pentru că cine nu are deja aplicația, nici nu o mai poate descărca de pe AppStore. La o simplă căutare cu numele aplicației, apare o alta Arad Guide. Aplicația mai este disponibilă pe Google Play pentru utilizatorii telefoanelor cu sistem de operare Android, dar nu se știe pentru câtă vreme…

Articole pe aceeași temă:

Robu își cere scuze în fața timișorenilor pentru răspunsurile date după aproape doi ani prin aplicația Primăria Timișoara

12 Comentarii

Your email address will not be published. Required fields are marked *

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici!

  1. Andrei says:

    Cât lipsă de respect pentru timișoreni din partea primarului N Robu.

    Primarul N Robu a cerut exemple concrete și acum a șters și anulat aplicația.
    Fără aplicție N Robu și administratia sa incompetentă nu mai poate fi criticată.

    PSD(CJ) = PNL(PMT) = USL (din 2012) aceiși oportuniști peste tot.

  2. Andrei says:

    Ce așteptări sa ai de la o persoana care nu a făcut nimic niciodată. Atâta poate

  3. Ardeleanul1102 says:

    BA DA A FACUT

    INTAI A FOST UTC – IST

    APOI TURNATOR COMUNIST

    APOI ASASIN DE STUDENTI IN 89

    APOI POSTUL DE RECTOR LA CUMPARAT SI A SANTAJAT PENTRU EL

    APOI MINCIUNA CA S-A OPERAT LA INIMA

    NU ERA SI NU ESTE INTREG LA CAP

  4. Realism says:

    Iata citate din declaratiile tampitilor cand au lansat aplicatia, aberau ca niste adolescenti visatori care se masturbeaza sub dush visand ca se vor casatori cu Ariana Grande :

    -Suntem în fața unei aplicații complexe
    -Problemele sesizate ajung prin distribuire automată direct la cei ce se ocupă de ele
    -totul se distribuie prin sistemul automat de management al documentelor
    -Directorul firmei care a creat aplicația, Marius Niste, spune că se încearcă și o colaborare cu Direcția Fiscală a primăriei, pentru ca pe viitor oamenii să-și poată plăti taxele și impozitele direct din aplicație
    -Suntem într-o discuție inclusiv de a randa în aplicație un management al traficului și al transportului public pentru ca cetățenii să se poată deplasa dintr-un loc în altul și să știe în ce mijloc de transport să urce
    -Funcționarul este obligat să trimită un răspuns. Dacă nu i se răspunde, atunci cetățeanul va putea face o altă sesizare a faptului că nu s-a rezolvat. Lucrurile se vor regla, așa ceva funcționează în alte țări
    -O aplicație care oferă cetățeanului flexibilitate
    -Avantajul prinicipal al acestei aplicații este că face legătura directă cu funcționarii, iar fiecare problematică se va duce direct la cel care se va ocupa de problemă
    -Primarul Timișoarei, Nicolae Robu, spune că, funcționarii sunt obligați să raspundă, însă în cazul în care o persoană face o sesizare și nu primește răspuns, acesta poate face o altă sesizare menționând că problema nu s-a rezolvat

    Inca un kkt marca Robu si a tampitilor care il inconjoara! S-a dovedit inca odata ca pe angajatii primariei ii doare in pla de problemele orasului. Ramane intrebarea…pentru ce dracului au lansat aplicatia cand stiau ca nu dispun de oameni, resurse si competenta necesare sa rezolve sesizarile cetatenlor?

  5. aa says:

    V-a rog nu mai dati stiri despre nemernicul asta, chiar mie scarba in ce hal a ajuns sa distruga Timisoara

  6. Insider says:

    Culmea este că Robu e prof.Dr in Automatizări și Calculatoare. Realizați nivelul ?! Orice Srl de studenți o implementa deja…

  7. Dani says:

    Sa moara Cipsonel, Robu’ e chiar __ bulangerie __

  8. StarDust says:

    Aplicatie care isi batea joc de institutie mii de sesizarii fara datele de contact ale celui care facea sesizarea , fara nr. de tel pentru a contacta petentul doar niste poze si alea facut de apropare de nu ti dadeai seama unde sunt facute, omul facea poaza pe o strada si dadea trimitere pe aplicatie dupa 5 minute cand deja era in miscare…. nu mai era acolo iar la coordonate bineinteles nu coincidea locatia despre care era vorba de fapt in sesizare, pe scurt astfel de sesiyari se claseaza conform Ordonantei 27 regimul petiitiilor, vrei sa faci sesiyare iti dai datele si nr. de tel si iti asumi ce reclami

  9. Eveniment

    Coliziune între două autoturisme într-o intersecție din Timișoara. Un tânăr a fost rănit
    Accident rutier într-o intersecție din Timișoara, din cauza unui șofer care a trecut pe roșu. În urma coliziunii dintre două autovehicule, un tânăr, pasager într-una dintre mașini, a fost rănit și transportat la spital.

    Eveniment

    Un șofer a intrat cu mașina în stâlp la Sânnicolau Mare
    Accident rutier, duminică seară, în Sânnicolau Mare. Un șofer a intrat cu autoturismul pe care-l conducea într-un stâlp, pe strada Timișoara. A scăpat fără să fie rănit. 1

    Ştirile judeţului Timiş

    Nemulțumiri la spitalul din Deta, după ce ar fi fost vaccinați vârstnici fără programare
    S-au iscat nemulțumiri la Spitalul din Deta după ce 45 de persoane au fost anunțate că sunt reprogramate la vaccin săptămâna viitoare, întrucât medicii din spital au luat hotărârea să vaccineze vârstnicii care se prezintă la poarta spitalului fără programare. 2

    Ştirile judeţului Timiş

    Nevoie de sânge și trombocite pentru un pacient care face transplant de măduvă, la Louis Țurcanu
    Este nevoie de sânge din toate grupele și de trombocite de la donatorii din evidențele Centrului de Transfuzie Sanguină din Timișoara pentru un pacient care se pregătește de transplant de măduvă, internat la Spitalul Louis Țurcanu din Timișoara. Se poate dona de marți la Centrul Regional de Transfuzie.

    Ştirile judeţului Timiş

    3,52 rata de infectare cu Covid-19, în Timiș. Situația în localitățile din județ
    Județul Timiș are rata de infectare cu Covid-19 de 3,52 la mia de locuitori duminică, 24 ianuarie, potrivit raportării Prefecturii Timiș. 29 de localități din județ au rata de infectare peste 3 la mia de locuitori. 1

    Sănătate

    Șapte decese ale unor persoane infectate cu Covid-19, în Timiș, în ultimele 24 ore. 127 de noi infectări din 547 teste
    În Timiș, în ultimele 24 de ore, au fost raportate 127 de infectări cu coronavirus din 547 teste efectuate (83 fiind teste rapide). Șapte decese ale unor persoane infectate cu Covid-19 au avut loc de la ultima raportare. Șapte focare sunt active în județ. 1

    Sănătate

    Covid-19, România, ultimele 24 ore: 1.816 de cazuri din 14.502 de teste. 54 decese și 1.020 pacienți la ATI
    În România, în ultimele 24 de ore, au fost raportate 1.816 infectări cu coronavirus, din 14.502 de teste. În Timiș sunt raportate 127 de noi îmbolnăviri. Au murit 54 de persoane în acest interval de timp. 1.020 pacienți sunt internați la ATI. 1

    Ştirile judeţului Timiş

    Cod galben de vânt în Timiș și în alte județe din vestul țării
    Cinci județe din vestul țării, printre care și Timișul, se vor afla sub cod galben de vânt. Atenționarea emisă de meteorologi va intra în vigoare duminică, la ora 22.00.

    Tion.ro logoPentru noi, confidențialitatea Dvs. este importantă

    Noi și partenerii noștri utilizăm tehnologii, cum ar fi modulele cookie, și vă procesăm datele cu caracter personal, precum adresele IP și identificatorii cookie, pentru a personaliza anunțurile publicitare și conținutul în funcție de interesele dvs., pentru a măsura eficiența anunțurilor și a conținutului și pentru a obține informații despre publicul care a văzut anunțurile și conținutul. Faceți clic mai jos pentru a vă da consimțământul privind utilizarea acestei tehnologii și procesarea datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Vă puteți răzgândi și puteți schimba opțiunile în orice moment, revenind la acest site.

    Pentru detalii apasati aici