Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) le recomandă românilor să fie atenți la produsele și serviciile achiziționate în această perioadă, în contextul pregătirilor pentru Valentine’s Day și Dragobete, potrivit Agerpres.
În cazul ciocolatei, consumatorii sunt sfătuiți să aleagă produse care au ca ingredient principal untul de cacao, nu grăsimi vegetale hidrogenate, să verifice termenul de valabilitate și să evite produsele expuse în coșuri promoționale fără etichete vizibile. Ambalajul trebuie să fie intact, fără urme de umezeală sau deteriorări, iar eticheta să conțină informații clare despre eventuali alergeni, precum lapte, soia, nuci, alune sau gluten.
Pentru flori, ANPC recomandă verificarea prospețimii – frunzele și petalele nu trebuie să fie ofilite, iar tulpinile să nu fie deteriorate. Florile tăiate ar trebui păstrate în apă curată sau soluții nutritive, iar prețul, fie per fir, fie per buchet, trebuie afișat clar. De asemenea, eventualele costuri suplimentare pentru ambalaje trebuie menționate explicit.
În ceea ce privește bijuteriile, autoritatea atrage atenția asupra obligativității afișării clare a prețului, cu TVA inclus, și a existenței mărcii de titlu și a mărcii de responsabilitate pentru produsele din metale prețioase. Consumatorii sunt sfătuiți să solicite informații despre greutatea metalului fără ambalaj, să verifice eventualele defecte și să clarifice natura pietrelor (naturale, sintetice sau tratate). De asemenea, este important să nu fie confundate bijuteriile placate cu cele din metal prețios și să fie cerut certificat de garanție sau autenticitate, după caz.
Pentru voucherele cadou, ANPC recomandă achiziționarea acestora doar din surse de încredere și verificarea condițiilor de utilizare, inclusiv eventualele restricții sau perioade de valabilitate. Totodată, este indicată verificarea posibilității de a le cumula cu alte reduceri.
În cazul produselor cosmetice, acestea trebuie cumpărate exclusiv din lanțuri oficiale de distribuție. Prețurile suspect de mici pot indica produse contrafăcute sau provenite din surse neautorizate. Eticheta trebuie să includă datele producătorului sau importatorului, data de minimă durabilitate sau simbolul privind perioada de utilizare după deschidere, precum și toate avertismentele necesare.
Pentru produsele destinate persoanelor peste 18 ani, ANPC recomandă verificarea legalității comercializării în România și achiziționarea doar din magazine sau platforme autorizate.
În privința serviciilor de masaj, consumatorii sunt sfătuiți să apeleze doar la centre autorizate, să verifice calificarea personalului și să solicite informații clare despre tipul serviciului, durata și costurile implicate. De asemenea, trebuie urmărită respectarea normelor de igienă și eliberarea bonului fiscal sau a facturii.
Nu în ultimul rând, ANPC atrage atenția asupra utilizării responsabile a cardurilor de cumpărături, care ar trebui folosite ca instrumente de bugetare. Retragerile de numerar pot genera comisioane și dobânzi aplicate imediat, fără perioadă de grație. Consumatorii sunt încurajați să verifice ofertele băncilor, unele magazine partenere oferind posibilitatea plății în rate fără dobândă pentru achiziții mai mari.
Citiți principiile noastre de moderare aici!