Compania susține că operațiunile de zbor continuă în această perioadă, însă programul ar putea suferi modificări din cauza capacității operaționale reduse. AnimaWings operează în prezent cu două aeronave Airbus A320 disponibile.
Decizia de a recurge la reorganizarea judiciară vine după o perioadă în care compania s-a confruntat cu probleme tehnice repetate la nivelul flotei. Potrivit AnimaWings, indisponibilitatea aeronavelor a avut efecte asupra activității operaționale, comerciale și financiare.
Compania indică, de asemenea, presiunile generate de contextul economic dificil, reducerea puterii de cumpărare, instabilitatea politică și creșterea costurilor asociate petrolului drept factori care au amplificat dificultățile financiare.
În perioada următoare, AnimaWings va adapta programul de zbor la capacitatea operațională disponibilă. Compania spune că încearcă să păstreze cât mai multe dintre cursele și rutele programate.
Totuși, pasagerii trebuie să se aștepte la posibile modificări ale programului, inclusiv reprogramări sau anulări punctuale.
Călătorii afectați urmează să fie informați direct, prin datele de contact asociate rezervărilor. Pentru cursele care nu vor putea fi operate, compania anunță că va pune la dispoziție soluțiile aplicabile fiecărei situații, inclusiv rambursarea biletelor sau, acolo unde este posibil, alternative de călătorie.
AnimaWings avertizează și că serviciul de relații cu clienții ar putea răspunde mai greu în această perioadă, pe fondul unui volum ridicat de solicitări. Cererile vor fi prioritizate în funcție de apropierea datei călătoriei.
CEO-ul AnimaWings, Marius Pandel, spune că reorganizarea judiciară este menită să protejeze compania și să permită continuarea activității.
„Este o decizie dificilă, dar necesară pentru a proteja ceea ce am construit în ultimii ani și, mai ales, pentru a putea continua. Problemele tehnice repetate ale flotei au produs într-un timp relativ scurt efecte în lanț asupra întregii noastre activități, într-un context economic care a amplificat suplimentar această presiune”, a declarat Marius Pandel.
Citiți principiile noastre de moderare aici!