Contactați de Tion în legătura cu situația, reprezentanții Comisariatului Județean al Protecției Consumatorului (CJPC) Timiș au precizat că pentru reclamații cetățenii se pot adresa pe www.anpc.ro sau personal la sediul CJPC Timiș din Piața Unirii.
„Potrivit legislației, trebuie să aibă documente justificative, adică bon, altfel reclamația se clasează. Dar asta nu înseamă că nu se ia în vedere la un viitor control. Bonul trebuie prezentat și în cazul de față, reclamație pentru gândaci. Conform legii, comisarii pot face control tematic, cercetarea reclamației sau control operativ”, ne-au transmis reprezentanții Protecției Consumatorului.
Instituția se confruntă cu un număr mediu de reclamații de 350 pe lună la opt comisari activi.
foto: cititor Tion
Trimite articolul
X
sss says: ce pacat, as fi cumparat 1kg pentru a ii duce la moara sa fac faina din ei, pentru ca oricum ne vinde ursula de la bruxelles faina de insecte