Numeroși timișoreni racordați la Colterm au observat, în special noaptea trecută, că temperatura în casele lor a scăzut simțitor, căldura din calorifere fiind, în cel mai bun caz, călâie. Unii au și sunat la dispeceratul companiei, dar spun că nu le-a răspuns nimeni. Așa că au așteptat o explicație.
Aceasta a venit la 24 de ore după constatarea primelor probleme. Potrivit Colterm, de vină pentru temperaturile scăzute din calorifere este o avarie produsă la un cazan.
„Având în vedere sesizările clienților noștri, cu privire la temperaturile scăzute din calorifere, din ultimele 24 de ore, dorim să aducem următoarele lămuriri: În cursul zilei de joi, 26 noiembrie 2020, s-a produs o avarie la unul dintre cazanele de la CET Sud. Remedierea acesteia, în mod normal, necesita doar câteva ore, timp în care temperatura apei din instalații nu ar fi avut timp să se răcească, astfel încât să nu se resimtă în caloriferele clienților noștri. Din nefericire, în timpul reparațiilor au apărut lucrări neprevăzute, motiv pentru care punerea în funcțiune a cazanului s-a produs mai târziu decât era estimat, ceea ce a dus la o scădere a temperaturii în caloriferele timișorenilor. Atât avaria survenită la cazan, cât si celelalte lucrări de ordin tehnic au fost remediate, iar în prezent COLTERM furnizează căldură la temperaturile optime.Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru înțelegere”, au anunțat cei de la Colterm.
Trimite articolul
X
Dan says: Pai da, de ce sa aiba bunul simt si sa anunte pe toate canalele acest lucru? Bineinteles ca si eu am incercat sa sun pe toate cele 3 numere de telefon afisate dar logic ca nu mi-a raspuns nimeni. Ce sa fac, am pus in functiune caloriferul electric si am rabdat in speranta ca voi afla macar ce s-a intamplat.
-
Rahan says:
Rabdare, ne rezolva arhanghelul termic Latcau, intr-un viitor incert. Sunt curios de solutia lui, probabil ne da nr de tel al unuia care monteaza centrale de apartament rapid si ieftin…:D
-
GEO says:
De cand a venit PNL ul numai probleme,o sa ajungem ca in vremurile de trista amintire cand stateau cetatenii cu cojoacele pe ei.
schnapps says: 27.11.2020 ora 15.55 tot călâi sunt caloriferele, afară sunt 2 grade. Abureală. Bine că vă acordați prime și sporuri, când funcționați pe pierdere
Ghita 
Adrian says: Nu prea coincide comunicatul cu raspunsul pe care l-am primit astazi la ora 13.00 de la dispeceratul Colterm. La sesizare mi s-a spus ca se merge pe consum redus si ca incearca sa rezolve problema stocului.
-
Dan says:
Caloriferele sunt doar usor caldute si acum.Se pare ca vom avea de asteptat pana la rezolvarea situatiei.
-
Un_Cetatean says:
Aa super. Asta inseamna ca o sa avem o reducere la factura. Aaa ba nu, din cate imi aduc aminte contorul inregistreaza cata apa trece prin conducta, nu daca este rece sau calda. Practic, am facut un cadou celor de a colterm, costul unei nopti cu apa rece in calorifere la pret de apa calda. Ei isi cer scuze si noi ramanem cu paguba. Hei’l Fritz. Asa se face economie.
-
john says:
In acest moment avem o problema. Nemtii prefera in casa o temperatura de aprox 20 de grade ziua, iar noaptea cam 17 grade. Deci nu vad nici o problema cu caloriferele calai 🙂
-
ghita says:
nu se masoara doar apa care curge, ci si energia termica. ai un astfel de contor undeva in subsol.
-
Vasi says:
Pe langa debitul de apa se msoara si diferenta de temperatura intre “tur” si “retur” altfel nu s-ar putea calcula cata caldura a fost radiata(pierduta) in incinta pentru care se masoara(instalatia blocului). Q=mcΔT
-
-
Lung Lucian says:
Este o minciuna ce spui Adrian.Asa ceva nu ti ar spune nici un dispecer, chiar daca ar fi adevarat.
pepe says: Asta cu cazanul este o minciuna. In realitate primarul Fritz a ordonat Coltermului sa nu mai consume asa multa energie si sa reduca din confortul cetatenilor orasului nostru. Votati USR si o sa ne taie caldura de tot acest Fritz si acest USR. Sa vedeti acuma cum or sa sara postacii iubitori de homosexuali….
-
Curiosul says:
Te invit sa prezinti si dovezile care sustin afirmatiile tale. Esti cumva angajat la Colterm? Prezinta-te cu numele real, cu functia ta. Nu vrei, atunci de la cine ai auzit / unde ai citit cele mentionate?
Alexandra B. says: Oare pentru caloriferele reci din apartamentele din zona Dacia exista o explicatie, care sunt reci de o luna si oamenii stau cu paturi pe ei in case?
George says: Nu știu ce au reparat, dar caloriferele abia sunt calde și în casa e frig. Stocul trebuia făcut din timp, nu în plina iarna și, dacă avaria a fost remediata nu înțeleg de ce temperatura agentului termic nu a crescut.
M0000 says: E cel putin un comentariu aici care incita la ura. Din punctul meu de vedere cea mai buna aparare in fata unor astfel de persoane agresive e sa le ignoram, sa nu le raspundem, ca la un om beat pus pe scandal.
Ce putem cere de la Colter si alte institutii, inclusiv primaria? Transparenta, cum bine spunea cineva sa comunice pe cate canale pot atunci cand au o problema.
Hai sa nu ne mai luam de partidul x sau y si sa judecam oamenii pentru ceea ce fac si nu pentru apartenenta.
Nu conteaza religia cuiva sau culoarea pielii sau apartenenta politica ci conteaza ceea ce face si ce spune.
-
nicusorC says:
Nu cred ca iti inteleg postarea…Asa ca o iau pe fapte: Colterm nu livreaza in momentul de fata caldura – fapt! Colterm apartine de Primarie – fapt! Primaria e condusa de Fritz – fapt! Prin tranzitivitate, Fritz este direct raspunzator de lipsa de caldura in apartamentele cetatenilor care sunt conectati la Colterm. Restul e cancan politic ieftin… Fritz!!!! cand dai caldura cetatenilor Timisoarei??? Sper ca nu ai obrazul gros sa vii cu facturi mari pe luna noiembrie pentru apa calaie pe care ai pompat-o in calorifere!!!
Tudorel 
Ardelean1102 
amalia says: Au aparut deja postacii de serviciu, tura noua care depisteaza si sanctioneaza deocamdata verbal, comentariile nedorite “incitare la ura” aici… In alta parte am vazut acuzatii de calomnie… Deci se cam doreste mucles la cometarii neplacute unora, desi se preaslaveste transparenta si spontaneitatea pe de alte parti. Cam nasolica treaba. In alta ordine de idei, cand e rece caloriferul, nu ar strica sinceritate si comunicare ok de la Colterm, ca platitorii – consumatorii sunt clienti, chiar daca multi din ei sunt captivi… Numero due, mai verificati si robinetii pe la bloc, aia comuni, ca e multa lume saraca cu banul ori cu duhul, care inchide ori lasa intredeschis fara sa mai intrebe pe altii, pt economie. Faza e ca blocurile care au fost construite pt sistem centralizat de termoficare au nevoie de el, altfel degeaba se lafaie unul cu centrala de.apartament ca are salar mare si altul cu centrala de apartament face economii in frig ca e spartan si nu are bani, si in spatiile comune se face frig si mucegai si mai stiu eu ce. Candva la debransari erau niste reguli si recomamdari ca sa nu devina pesteri lacustre toate blocurile, acuma nu cred ca le mai respecta nimeni. Si Coltermul a papat banii pe bonusuri si salarii si teambuilding la unii si altii mai cineva, si acu se va pune problema sa jnchida si compania asta? Cam facile si iresponsabile astfel de rezolvari, pe sistemul acoperim tot si o lasam balta… Vorba altui comentac “asa pot face si eu”. Sa gasesti solutii reale si sa reversezi relele comise ani la rand… Aia e mai greu.
tibi says: colterm da explicatii, dar noi am vrea sa le dam niste bate in cap. cica e “pandemie”, iar statul ne lasa sa murim de frig si sa ne scada imunitatea. fmm stat.
-
Tibi-mare says:
Tibilica…in cazul de fata responsabil direct este primarul Fritz de la USR, viceprimarul Latcau de la USR (ala de se stie cu Coltermu daca-l trezesti la 3 dimineata) si intreg USR-ul care este la butoane in primarie de peste o luna jumate. Eu vreau caldura nu scuze de la USR.
-
George says:
🤮. Tu, din păcate, chiar ești convins de ce tâmpenii debitezi. Când (adică la ce dată) a fost numit (când a depus jurământul, ca să înțelegi și tu) Fritz ca primar?
-
Unu says: Una dintre solutii ar fi acordarea se subventii pentru montarea centralelor de apartament sau de ce nu chiar de bloc ,ar fi si mai eficente cu contoare calorice , cat consumi atat platesti. Cred ca pentru a putea pune din nou pe picioare Coltermul sa functioneze la parametri normali si sa fie pe profit ar trebui cateva zeci de milionane de euro.
-
Numai la profit va sta capul. Ce-ar fi sa incepem prin a face ceva sa nu mai fie pe minus?! Ca e serviciu al statului, nu fabrica… Cat despre centrale de apartament, pe langa ca polueaza cu o suta de mii de hornuri in loc de unul la centrala mare, nu vad cum ar incalzi spatiile comune, cine imblanzeste serparaia din blocurile de locatari cand e vorba de ceva comun, cum convingi sa isi puna centrala de bloc acolo unde au deja mai multi ale lor pe apartament, ce faci cand salta pretul la gaz sau curent, depinde pe ce ai, sau daca pica curentul cum nu ingheti in casa daca ai dinaia. Vorbiti fara sa ganditi. In schimb de cand se prefac companiile astea ca sunt ca privatul si ca nu sunt ale statului, si-au inmultit sefii ca iepurii, au construit sau inchiriat sedii de birouri sa aiba aia unde sta, au crescut cheltuielile “de serviciu”, au luat flota auto in leasing – toate mofturile aducatoare de distrugere. Ce naiba – iei combustibilul, il procesezi si trimiti caldura, incasezi plata de la beneficiari si gata! Mai adaugi bani de salarii la un personal minimal, de intretinere retea, mai scazi daca e o subventie – nu e inginerie de rachete, daca ar face treaba corect. Asta e rostul lor, si ar asigura un comfort termic in oras beneficiarilor. Nu trebe sa se marketeze, reambaleze, sa umble in megadeplasari de serviciu, trebe sa fie decenti si functionali. Cat despre faza cu individual vs pausal, doar existau cititoare puse pe caloriferele asa cum sunt – dar niciodata nu am auzit ca astia de la Colterm sa ofere posibilitatea. Am auzit ce e drept in alte parti ca au revenit la pausal ca vroiau unii locatari si au facut presiuni si scandal pana au scapat de cititoarele alea individuale
-
Dan says:
Da esti foarte experta in termoficare…Colterm este doar o gaura neagra care stii ce fac gauriile negere sug bani…Asa deci are in primul rand o problema de infrastructura din 75 de km de teava primara au fost schimbate in ultimii 30 de ani doar vreo 15-20 de aici pierderi ,nu mai zic de cea secundara.Cet sud care intra in functiune iarna foloseste carbune si ala polueaza cat 100000 de centrale de aia tre sa plateasca certificate verzi de milioane de euro anual.Pretul real al gigacaloriei este de 470 ron ,pret platit de populatie 250 diferenta subventie primarie din taxe si impozite,Ue interzice subventiile directe ,se considera ajutor de stat si permite doar subventii targhetate social,ultimul termen ptr Ro 2021.Este obligatorie repartizarea contorizata a costurilor de incalzire-contoare sau repartitoare-si nu pausal cu contor pe bloc si impartirea pe metru patrat nu pe consum.Deci daca ai platii 460 ron pe giga si ai avea repartitoare ti-ar mai place la Colterm?
-
cet says:
Amalia, matale esti habarnista total!
compari emisiile unor centrale de puteri mici si super performante cu colosul CET??
-
Muntean Adriana says: As vrea sa-mi spuna cineva de la Colterm ce inseamna temperatura optima pentru ca in apartamentul meu caloriferele sunt doar calduțe iar temperatura este tot timpul 20 grade,, maxim 21. Asta de cand s-a dat caldura si pana in prezent, deci nu doar ieri cand a fost avarie.
Petru says: Pai dacă nesimțitul din fruntea primăriei (fostul) a plecat și nu mai pompează bani cu nemiluita în acești falimentari, ce să-i faci?
Lup 
Pana aici, colterm! says: Urmează să le fac reclamație la protecția consumatorului.
Atâta nesimtire eu nu am vazut pana acum.
Asa frig si atata bătaie de joc, pe banii mei si ai celorlalți, nu.poate continua asa.
Eu sunt cu facturile la zi! Vreau 23 grade în casa, când afara sunt -1/ -3.
Punct!
Urmează dovezile si reclamațiile.
Miki says: Toata conducerea Colterm e PNLista, toti pusi in functii asa cum ati putut vedea cum au facut la Mures.
-
Nicu says:
Atunci sa puna Fritz USRisti cabsa ii injuram si pe aia…nu mai dati but na unii pe altii si dati caldura oamenilor!!! Sa va fereasca Bunul de mania noastra ca suntem la limita!!! Toti sunteti niste hoti si incompetenti!
DATIN VIOREL says: CE CALDURA AVEM ? RIDICATI TEMPERATURA APEI . IN CEL MAI FERICIT CAZ 21 DE GRADE. AVEM INLOCUINTE.AFARA SUNT 1 GRAD. RUGAM SA INTERVINA PRIMARIA.
Ioan D. says: DOMNULE PRIMAR FACETI CEVA FIINDCA ESTE FOARTE FRIG IN CASE!!! ATI FOST VOTAT CA SA NE FIE MAI BINE NU MAI RAU!!!