Participarea ClaimBee a avut la bază obiectivul de a consolida colaborarea cu agențiile de turism și cu operatorii din domeniul ospitalității, într-un moment în care transparența și respectarea legislației europene devin esențiale pentru protecția pasagerilor. Reprezentanții companiei au răspuns întrebărilor venite din partea vizitatorilor și profesioniștilor, explicând în mod direct modul în care sunt evaluate întârzierile eligibile, cum se derulează procedurile de compensare și care sunt responsabilitățile companiilor aeriene în raport cu Regulamentul (CE) nr. 261/2004.
Fiind activă la nivel național, ClaimBee își desfășoară activitatea în mai multe zone cheie ale României, însă două dintre punctele importante rămân aeroporturile din Cluj-Napoca și Timișoara. La Cluj, creșterea traficului aerian a generat o nevoie constantă de informare și sprijin pentru pasagerii afectați de zboruri anulate sau întârziate, iar prezența companiei la Wonder Destinations a subliniat încă o dată legătura directă cu comunitatea locală și cu profesioniștii din industrie.
În același timp, Aeroportul Internațional Timișoara „Traian Vuia” reprezintă un pol important al activității ClaimBee, cu un număr tot mai mare de cereri provenite din partea pasagerilor care întâmpină dificultăți în obținerea compensațiilor pentru zboruri întârziate sau anulate de la companiile aeriene. Experiența acumulată în gestionarea cazurilor din vestul țării confirmă faptul că pasagerii timișoreni consideră ClaimBee un sprijin esențial atunci când au nevoie de asistență juridică specializată.
Wonder Destinations a oferit, de asemenea, cadrul ideal pentru prezentarea programului național de afiliere al ClaimBee, un mecanism structurat și transparent care permite agențiilor de turism și hotelierilor să integreze serviciile platformei în activitatea lor. Programul este deja utilizat la nivel național, fiind apreciat pentru simplitatea implementării, seriozitatea procedurilor și avantajele pe care le aduce atât partenerilor, cât și clienților lor.
Totodată, statutul ClaimBee de membră ANAT – Asociația Națională a Agențiilor de Turism, FIHR – Federația Industriei Hoteliere din România și AAR – Asociația Aeroporturilor din România confirmă poziția companiei ca partener legitim și solid al industriei turistice. Aceste afilieri întăresc angajamentul companiei de a se implica activ în îmbunătățirea relației dintre pasageri, companiile aeriene și structurile industriei.
Participarea la Wonder Destinations a demonstrat încă o dată importanța colaborării între actorii industriei și necesitatea unor mecanisme eficiente care să protejeze drepturile călătorilor. ClaimBee își continuă misiunea la nivel național, asigurând sprijin real în marile aeroporturi ale țării, dezvoltând parteneriate stabile și promovând un cadru în care pasagerii pot beneficia de soluții corecte, rapide și profesioniste.
Compania rămâne un reper al pieței, dedicat unui singur obiectiv: protecția pasagerilor și consolidarea unui sistem în care drepturile acestora sunt cunoscute, respectate și aplicate.
Citiți principiile noastre de moderare aici!