Potrivit datelor transmise, joi, de CJPC Timiș, în perioada 1 ianuarie – 1 octombrie 2026 au fost desfășurate 2.308 acțiuni de control la operatorii economici din județ.

În urma neregulilor constatate, comisarii au aplicat 1.363 de amenzi contravenționale, în valoare totală de 4,72 milioane de lei. De asemenea, au fost date 1.081 de avertismente.

Controalele au dus și la retragerea de la comercializare a unor cantități importante de produse neconforme. Astfel, produse în valoare de peste 4,7 milioane de lei au fost oprite temporar de la comercializare, în timp ce produse în valoare de peste 870.000 de lei au fost oprite definitiv de la comercializare.

În cazul a 71 de unități, comisarii au dispus oprirea temporară a prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor constatate.

Pe lângă controale, CJPC Timiș a gestionat în primele nouă luni ale anului și 3.120 de reclamații depuse de consumatori, acestea vizând diferite probleme întâlnite în relația cu operatorii economici.

Firmele pot cere consiliere de la Protecția Consumatorilor

CJPC Timiș atrage atenția că activitatea de protecție a consumatorilor nu se limitează la controale și sancțiuni. O componentă importantă este reprezentată de consiliere și prevenție, iar operatorii economici pot solicita sprijin de specialitate pentru a se asigura că respectă legislația în domeniu.

Solicitările de consiliere trebuie formulate în scris. Acestea nu pot fi transmise telefonic.

Cererea trebuie să conțină datele operatorului economic, respectiv denumirea firmei, adresa de contact și numele și prenumele reprezentantului legal. În funcție de situație, solicitarea trebuie însoțită și de copii ale documentelor justificative. Printre exemple se numără machetele etichetelor produselor alimentare sau nealimentare.

Solicitările pot fi depuse direct la Registratura CJPC Timiș, la sediul din Piața Unirii nr. 3 din Timișoara, pot fi trimise prin poștă la aceeași adresă sau prin e-mail la secretariat.timis@anpc.ro.

„Control voluntar” pentru operatorii economici

Operatorii economici au la dispoziție și posibilitatea de a solicita un „control voluntar”, procedură prin care pot cere sprijinul comisarilor ANPC pentru identificarea și remedierea eventualelor probleme înainte ca acestea să fie constatate în cadrul unui control obișnuit.

Procedura începe prin completarea formularului disponibil pe site-ul ANPC. Ulterior, CJPC Timiș comunică operatorului economic data la care echipa de comisari se va prezenta, precum și fișa de control, în care sunt stabilite obiectivele verificării.

Prioritate în procesarea solicitărilor o vor avea operatorii economici din domeniul HoReCa, cei care comercializează produse alimentare și prestatorii de servicii care au legătură directă cu sănătatea consumatorilor.

Un aspect important este că operatorul economic care solicită controlul voluntar nu va fi amendat în urma acestei verificări.

În situația în care sunt identificate neconformități, comisarii vor stabili măsuri de remediere, consemnate într-un proces-verbal de constatare. Operatorului economic îi va fi acordat un termen rezonabil pentru îndeplinirea măsurilor, iar ulterior comisarii ANPC vor verifica dacă acestea au fost puse în aplicare.

Excepție fac situațiile grave în care sunt identificate deficiențe care pot pune în pericol viața, sănătatea sau securitatea consumatorilor.

foto: ANPC