În Uniunea Europeană, protecția pasagerilor aerieni în cazul anulării zborurilor este reglementată prin Regulamentul (CE) nr. 261/2004, care stabilește în mod clar drepturile acestora și obligațiile operatorilor de transport aerian. Potrivit legislației în vigoare, atunci când un zbor este anulat cu mai puțin de paisprezece zile înainte de data programată a plecării și nu există o rerutare adecvată oferită de compania aeriană, pasagerii pot solicita compensații financiare.