Incidentul s-a petrecut în jurul orei 14, iar traficul a fost deviat de pe Cetății. O echipă de intervenție a STPT s-a deplasat de urgență la fața locului pentru a repune tramvaiul pe șine. Garnitura a fost dusă în depou pentru reparații.

Potrivit reprezentanților Societății de Transport Public Timișoara, circulația mijloacelor de transport în comun pe șine a fost deviată o perioadă, astfel că tramvaiele de pe linia 4 au mers pe linia 8, până la AEM, iar cele de pe linia 7 au mers din 700 până spre Traian. Circulația pe porțiunea Piața 700 – Calea Torontalului a fost asigurată de un autobuz.

Traficul a revenit la normal la aproape o oră și jumătate de la incident.