COMUNICAT DE PRESĂ

Denumire beneficiar:

MIRACLE TOUCH SRL

Titlul proiectului:

Digitalizarea activității Miracle Touch

Valoarea totală

848.730 lei

Cofinanțarea Uniunii Europene

383.404 lei

Perioada de implementare

24.06.2026 – 24.06.2027

Transformare digitală prin Programul Regional Vest – Digitalizarea activității Miracle Touch SRL

MIRACLE TOUCH S.R.L. implementează proiectul „Digitalizarea activității Miracle Touch”, finanțat prin Programul Regional Vest 2021–2027, în cadrul Priorității 1 – O regiune competitivă prin inovare, digitalizare și întreprinderi dinamice, RSO1.2 – Valorificarea avantajelor digitalizării, în beneficiul cetățenilor, al companiilor, al organizațiilor de cercetare și al autorităților publice, Intervenția regională 1.2 – Digitalizarea IMM-urilor, apelul de proiecte nr. PRV/1.2/1.

Obiectivele proiectului

Principalul obiectiv al proiectului este consolidarea poziției pe piață și optimizarea performanței operaționale a societății prin modernizarea digitală a fluxurilor interne și a canalelor de relaționare cu clienții. În acest sens, proiectul urmărește implementarea unei infrastructuri IT integrate și a unor aplicații software specializate, adaptate nevoilor companiei și menite să contribuie la eficientizarea activităților, îmbunătățirea proceselor interne și dezvoltarea relației cu clienții.

Nevoile identificate

Necesitatea investiției pornește de la nevoia de modernizare și digitalizare a activității societății, în contextul în care utilizarea eficientă a tehnologiilor digitale reprezintă un factor important pentru creșterea competitivității IMM-urilor. Prin proiect se urmărește reducerea activităților administrative care pot fi automatizate, îmbunătățirea gestionării informațiilor și a fluxurilor de lucru, precum și crearea unui cadru tehnologic care să permită societății să răspundă mai rapid și mai eficient cerințelor clienților.

Activități și rezultate principale

În cadrul proiectului vor fi realizate investiții orientate către digitalizarea activității MIRACLE TOUCH S.R.L., prin dezvoltarea și modernizarea infrastructurii IT și implementarea unor soluții software specializate.

Principalele rezultate urmărite sunt:

• modernizarea infrastructurii IT a companiei;
• digitalizarea și eficientizarea fluxurilor interne de lucru;
• implementarea unor aplicații software specializate;
• îmbunătățirea gestionării și accesării informațiilor;
• optimizarea canalelor de comunicare și relaționare cu clienții;
• creșterea eficienței operaționale și a capacității de adaptare la cerințele pieței;
• consolidarea competitivității companiei prin utilizarea tehnologiilor digitale. Grupul țintă

Grupul țintă al proiectului este reprezentat, în principal, de MIRACLE TOUCH S.R.L. și angajații societății, care vor beneficia de procese de lucru mai eficiente și de instrumente digitale adaptate activităților desfășurate. În mod indirect, de rezultatele proiectului vor beneficia și clienții companiei, prin îmbunătățirea modului de comunicare, gestionare a solicitărilor și furnizare a serviciilor.

Impactul asupra comunității

Implementarea proiectului contribuie la creșterea nivelului de digitalizare și competitivitate al mediului antreprenorial regional. Prin modernizarea activității și adoptarea unor soluții digitale integrate, MIRACLE TOUCH S.R.L. își consolidează capacitatea de a răspunde provocărilor pieței și de a oferi servicii adaptate nevoilor clienților.

Investiția are, totodată, un impact pozitiv asupra comunității prin susținerea dezvoltării unui IMM mai competitiv, mai eficient și mai bine pregătit pentru transformarea digitală.

Proiectul contribuie la obiectivele Programului Regional Vest 2021–2027 privind valorificarea avantajelor digitalizării și dezvoltarea unui mediu economic regional modern și dinamic.

(3908)