Call-centerul a fost amenajat în incita penitenciarului încă din primăvara aceasta și poate oferi un job pentru 10 persoane private de libertate. Este dotat cu tot echipamentul necesar pentru astfel de activități, iar investiția a fost suportată de o companie din Italia în spațiul pus la dispoziție de cei de la penitenciar. Până acum a funcționat ca un proiect pilot, iar rezultatele au fost foarte bune. Momentan angajați acolo sunt numai șapte deținuți, însă în perioada imediat următoare numărul lor va crește. Și asta pentru că reprezentanții Penitenciarului Timișoara au semnat un protocol cu cel de la Consulatul Onorific al Italiei. Aceștia din urmă vor încerca să atragă și alte companii de profil din peninsulă, care să angajeze deținuții timișoreni.

„Proiectul pilot a dat rezultate foarte pozitive astfel încât comunitatea întreprinzătorilor italieni va fi receptivă în ceea ce privește selectarea și pregătirea candidaților aflați în detenție în vederea angajării lor efective în cadrul societăților implicate. Prin urmare, acest proiect este o mândrie a orașului Timișoara ca un exemplu concret de integrare și responsabilitate socială,fiind un model aplicabil nu doar la nivel județean, ci și la nivel național”, transmit reprezentanții Penitenciarului Popa Șapcă.