Comisarii de la Protecția Consumatorilor și inspectorii de la Direcția de Sănătate Publică au fost în control în cafeneaua Starbucks dintr-un centru comerical din urbea de pe Bega. Comisarii Protecției Conumatorilor au găsit canapele deteriorate, blaturi de lucru necurățate, recipiente slinoase, cuva storcătorului de portocale lipită cu bandă adezivă, iar gândacii se plimbau liberi prin cafenea.

Reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Timiș au decis, după control, închiderea temporară a cafenelei Starbucks din Timișoara. Acest lucru a și fost anunțat printr-un afiș postat pe ușa cafenelei temporar închise. Cafeneaua va rămâne închisă până la rezolvarea problemelor.

Reprezentanţii Starbucks au declarat pentru Adevarul.ro că au demarat toate acţiunile necesare în cadrul cafenelei din Timişoara pentru a le pune din nou la dispoziţie clienţilor, în cel mai scurt timp, acest spațiu.

„Crearea unei atmosfere calde şi primitoare în cafenelele Starbucks este foarte importantă pentru noi, ca brand, întotdeauna dorind să le oferim clienţilor o experienţă completă: cafea de calitate, spaţiu de întâlnire prietenos şi personal dedicat. În cazurile în care nu putem garanta această calitate a serviciilor, luăm imediat măsurile adecvate pentru a asigura în continuare standardele înalte cu care ne-am obişnuit clienţii.

(…) Toate cafenelele Starbucks sunt verificate constant şi vom continua să facem acest lucru cu conştiinciozitate. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create şi vă garantăm implicarea noastră în soluţionarea cât mai rapidă a acestei situaţii”, au transmis reprezentanţii Starbucks citați de Adevărul.