Biletele pot fi cumpărate prin aplicația CFR disponibilă pe site-ul oficial al companiei, prin aplicație sau de la automatele de vânzare din stațiile de tren.

Pentru a beneficia de reducere, studenții trebuie să obțină un cod ID de student, necesar pentru validarea reducerii. Acest cod nu mai poate fi obținut online prin validare de către facultăți, ci doar direct de la casele de bilete ale CFR Călători. Pentru obținerea acestui ID, studenții trebuie să se prezinte personal la ghișeu, cu actul de identitate și legitimația de student pentru reducere la transport.

Reducerile se aplică exclusiv pentru călătoriile dintre localitatea de domiciliu și cea a facultății la care studentul este înmatriculat, conform OUG nr. 156/2024. În tren, studenții trebuie să prezinte atât biletul cu reducere, cât și legitimația de student.

De la începutului anului 2025, studenții nu au mai avut posibilitatea de a achiziționa bilete cu reducerea de 90%. Încă de la finalul anului trecut, când Ordonanța de Urgență a fost în stadiu de proiect, reprezentanții studenților au criticat eliminarea reducerii de 90% la transportul feroviar pentru studenți în toată țara, reducerea fiind oferită acum doar pentru ruta domiciliu-facultate.