Aplicația Revolut întâmpină probleme de funcționare în România și în alte țări, iar utilizatorii raportează dificultăți în accesarea conturilor, efectuarea transferurilor de bani și, în unele cazuri, plata cu cardul în magazine.
Compania a confirmat incidentul și a transmis că fondurile și datele clienților sunt în siguranță. Într-un mesaj publicat la ora 10:54, reprezentanții Revolut au anunțat că se confruntă cu „o întrerupere a serviciilor care afectează mai multe servicii”.
„Putem confirma că banii și datele tuturor clienților noștri sunt în siguranță. Lucrăm la rezolvarea problemei încă de când a fost identificată în această dimineață și ne cerem scuze tuturor celor afectați pentru neplăcerile cauzate”, a transmis compania.
La deschiderea aplicației, unii utilizatori sunt întâmpinați de mesajul „Ne pare rău, ceva nu a mers. Vă rugăm să încercați mai târziu”, care indică imposibilitatea accesării serviciilor.
Problemele au fost semnalate și pe platforma Downdetector, unde primele raportări au apărut cu puțin timp înainte de ora 9. Numărul sesizărilor a crescut semnificativ imediat după ora 10.
Potrivit Profit.ro, Revolut avea 4,8 milioane de clienți în România la finalul anului trecut, țara noastră fiind una dintre piețele importante pentru grup.
Deocamdată, compania nu a oferit un termen exact pentru remedierea tuturor problemelor.
Citiți principiile noastre de moderare aici!