Eszteró Emese este asistent social de profesie și, de câțiva ani, director general al Direcția de Asistență Socială a Municipiului Timișoara, instituție aflată în subordinea Primăriei Timișoara. Ea coordonează serviciile sociale destinate persoanelor vulnerabile din oraș, inclusiv programe pentru copii, familii aflate în dificultate, persoane fără adăpost, vârstnici sau persoane cu dizabilități.