Solicitările se depun pe Bd. Regele Carol I nr.10, însoţite de acte care să dovedească faptul că doritorii au un venit net pe membru de familie de cel mult 500 de lei. Programul este zilnic, de la 08,30 la 12,30, iar marţea şi joia, şi între 15 şi 17. Timişorenii trebuie să aducă o factură ori o chitanţă de gaz, copie după actele de identitate ale tuturor membrilor familiei, extras CF sau copie după contractul de închiriere.
