Utilizatorul noului serviciu beneficiază de economie de timp, certitudinea că facturile vor fi plătite la timp aceasta fără a fi percepute costuri suplimentare, comisionul fiind 0. Plata se face direct din contul curent al clientului, existent la Banca Transilvania, iar operaţiunea se face automat, la data scadenţei. Pentru a beneficia de Debit Direct este necesară încheierea unei Convenţii de Plata, la oricare unitate a Băncii Transilvania.
La agenţiile băncii, facturile Romtelecom mai pot fi plătite şi prin alte modalităţi: în numerar, la casierii, sau cu ajutorul ordinului de plată, inclusiv prin Internet Banking. Romtelecom a dezvoltat o gamă variată de modalităţi de plată şi o reţea extinsa de locaţii pentru plata facturii telefonice. Dacă la început plata se putea realiza doar la oficiile Romtelecom, acum clienţii au la dispoziţie ghişeele mai multor bănci, bancomate, oficii ale Poştei Române, serviciile Unikasa si Simplis Facturi de plată electronică, punctele de încasare PayPoint, magazinele Germanos şi Romtelecom, peste 16 500 puncte de încasare.
