Una dintre cele mai mari bănci de pe piaţa românească a făcut un studiu referitor la situaţia operaţiunilor alternative, realizate fără numerar în cadrul unităţilor sale. Conform acestei analize, cei mai activi clienţi din punct de vedere al numărului de tranzacţii non-cash sunt în Bucureşti şi Judeţul Ilfov, urmaţi de cei din judeţele Timiş şi Braşov, arată studiul BCR. Pe ultimele locuri în acest clasament (judeţe unde clienţii preferă tranzacţiile cash în detrimentul celor non-cash) se situează: Bistriţa, Neamţ şi Călăraşi.
Cele mai utilizate 5 canale non-cash folosite de clienţii băncii sunt sunt: plăţile la POS, operaţiunile prin Click 24 Banking (n.r. Internet banking), plăţile automate prin Direct Debit şi Standing Order şi plăţile efectuate la ATM.
“Clienţii care au adoptat plăţile prin metodele non-cash sunt persoane active. Pachetele de cont curent oferă cel mai scăzut cost total pentru operaţiunile bancare care fac parte, inevitabil, din viaţa de zi cu zi a oricarui client: plata facturilor sau transferuri bancare“, a declarat Catalina Zincenco, Sef departament, Produse de Economisire şi Investiţii în cadrul băncii respective.
În ceea ce priveşte utilizarea cardurilor pentru tranzacţii non-cash, în ultimii ani preferinţa deţinătorilor de card de credit este evidentă: plata cumpărăturilor cu cardul are acum o pondere de 87% în total tranzacţii, faţă de 29% în 2007. Aceeaşi preferinţă se manifestă şi în rândul deţinătorilor de card de debit, ponderea plăţilor cumpărăturilor cu cardul fiind acum de 38%, faţă de 12% în 2007.
Citiți principiile noastre de moderare aici!