Blocati pe aeroport de o zi!

Blocati pe aeroport de o zi!
Cluj-Napoca. 31 de oameni asteapta pe aeroportul din Cluj-Napoca de aseara pentru a fi îmbarcati pentru a ajunge la destinatiile dorite. Pasageri blocaţi   La Kartago bate vântul   Video 

Cei 31 de pasageri urmau sa se îmbarce aseara, în jurul orei 19.55, în avionul care pleca spre Bucuresti de unde erau luate alte aproximativ 80 de persoane, destinatia finala fiind Hurghada, Egipt. „Trebuia sa plecam aseara în jurul orei 19.55. Ni s-a spus ca nu se poate decola din Bucuresti din cauza conditiilor meteo”, a spus Mihaela Horincar, pasager.

Reprezentantii firmei Kartago Tour nu au fost de gasit pe aeroportul din Cluj-Napoca la standul amenajat pentru agentie si nu au putut fi contactati nici telefonic. De asemenea, reprezentantii agentiei au raspuns la primele telefoane ale oamenilor aflati pe aeroport, ulterior acestia neputând fi contactati de pasagerii nemultumiti.

„Am sunat la firma Kartago. Ni s-a spus la un moment dat ca avionul este pe drum, însa apoi nu au mai raspuns la telefon. De la Bucuresti ni s-a spus ca ce anume vrem sa faca ei de acolo? Am platit 1.300 de euro pentru o croaziera. Ce sa fac acum?”, a precizat Ioana Mili, pasager. Oamenii nemultumiti au facut reclamatie si la OPC, un un inspector al acestei institutii fiind prezent pe aeroport pentru a analiza situatia.

„Pasagerii le-au cerut celor de la Kartago prelungirea sejurului cu o zi sau returnarea banilor. În termen de sapte zile dupa ce se întorc, daca nu li se va restituie contravaloarea unei zile de sejur, pasagerii vor putea face reclamatie”, a declarat Lenuta Suteu, directorul Oficiului pentru Protectia Consumatorului Cluj.

Filmul evenimentelor

Pasagerii de pe aeroportul din Cluj-Napoca trebuiau sa fie îmbarcati miercuri seara la ora 19.55 cu destinatia Hurghada, Egipt. Avionul urma sa faca escala la Bucuresti pentru a mai lua de acolo alti pasageri. În total este vorba despre 31 de persoane din Cluj si alte aproximativ 80 din Bucuresti. Acestia au fost anuntati ca nu se poate decola de la Bucuresti, urmând sa fie cazati la Hotel Sport din Cluj-Napoca.

„Ne-au cazat la hotel, ducându-ne cu taxi-urile. Ne-au asigurat un sandwich seara, iar a doua zi un mic prânz. De dimineata ne-au spus sa fim pe la ora 8.00 urmând sa plecam pe la ora 9.00. Am stat aici ca fraierii, pâna când am vazut pe tabloul electronic din aeroport ca la ora 10.55 avionul pleaca din Hurghada, ajungând la ora 13.30 în Cluj”, a spus Ioana Mili.

Oamenii doresc sa plece în croazierele pe care le-au platit, însa doresc si o despagubire pentru aceasta zi pierduta, asteptând câteva ore bune fara bagajele care fusesera duse pentru îmbarcare. „Pentru prima zi ni s-a garantat despagubire. Deocamdata nu stim nimic”, a mai spus Ioana Mili. Oamenii asteapta în continuare pe aeroport aterizarea unui avion în juurul orei 16.30.

Bianca Preda
Rares Iordache
Mihaela Hiticas



0Comentarii

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar - dieser wird nach einer Prüfung von uns freigeschaltet. Beachten Sie, dass dies gerade an Wochenenden etwas länger dauern kann. Kommentare von registrierten Usern werden sofort freigeschaltet - hier registrieren!

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici !